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Marylène OZON

Paris

En résumé

Ma formation universitaire et mon expérience professionnelle chez Connectis, Oodrive et Logicom m'ont permis de développer de solides compétences en matière de marketing stratégique, de key account management et de gestion de projets.

Chez Connectis depuis 2015, j'ai piloté une nouvelle stratégie marketing pour la vente directe et indirecte, et intégré de nouveaux produits au catalogue Cloud à direction des partenaires. Grâce à ces changements, Connectis a gagné en notoriété sur le web et des leads sont générés naturellement.

Chez Oodrive, entre 2013 et 2015, j'ai mis en place des actions marketing et créé de nouveaux deals pour stimuler nos ventes via la grande distribution. Les principaux succès se sont traduits par un fort développement des ventes, avec une augmentation de la fidélisation de la clientèle.

Chez Logicom, entre 2009 et 2013, j'ai développé des actions Marketing stratégiques et opérationnelles liées aux projets qui m'ont été confiés. J'ai pu également me spécialiser dans l'organisation d'événements, la gestion des relations presse, la création et la mise à jour de sites internet, mais aussi dans la formation de produit/ gamme.

De nature rigoureuse, créative et ambitieuse, je me suis découverte une réelle passion pour les milieux du Cloud, de l'Hi-Tech et de l'innovation..

Mon leitmotiv est de toujours aller au devant de nouvelles expériences, et de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Chef projets
Communication
Évènementiel professionnel et grand public
Gestion de projet
Gestion de partenariats
Getsion de comptes
Marketing stratégique
Key account management

Entreprises

  • Nexworld - Global Key Account Manager

    Paris 2017 - maintenant > Key Account Manager :
    - Relation avec les grands comptes (L'Oréal, Chanel, Banque de France, Pacifica, Aviva, MGEN, Faurecia, Decathlon...)
    - Point d'entrée et référente privilégiée des clients
    - Susciter le besoin et trouver les bons leviers pour répondre aux projets client
    - Assurer le développement commercial auprès des directions métiers et SI de grands comptes
    - Relation avec les éditeurs partenaires sur des projets complexes
    - Piloter les propositions commerciales et techniques avec l'équipe avant vente
    - Piloter l’ensemble du cycle de vente, du suivi client et des objectifs
    - Négociations commerciales
    - Gestion des contrats
    - Suivi des leads
    - Gestion des nouveaux objectifs
    - Suivi et reporting des ventes
    - Actions et best practices pour développer les ventes

    > Axe Marketing :
    - Mise en place de mailing ciblé envers les clients et prospects
    - Suivi et reporting des campagnes de mailings
    - Gestion de la BDD clients et prospects
  • Connectis et EuroConnect - Marketing et Strategic Alliances Manager

    Warsaw 2015 - 2017 > Axe Marketing
    - Création d'une identité visuelle et commerciale pour Connectis et EuroConnect
    - Conception et refonte du site Connectis et EuroConnect
    - Rédaction des textes SEO
    - Suivi et reporting des mots clés et de Google Analytics
    - Mise en place et suivi de mailing ciblé
    - Gestion de la BDD clients et prospects
    - Création d'outils et supports marketing
    - Organisation et participation aux événements clients/ partenaires

    > Management
    - Suivi des actions des business developer interne et externe suite aux campagnes marketing
    - Analyse des freins et évaluation des actions à mener
    - Pilotage et supervision des développeurs web

    > Gestion de partenariats stratégiques produits
    - Relation avec les éditeurs de solutions Cloud
    - Analyse de marché et comparatif de solutions Cloud
    - Mise en place de nouveaux partenariats produits
    - Création de l'offre tarifaire
    - Conception d'un espace partenaire (features et design)
    - Coordination sur les points techniques, marketing et supports
  • Oodrive - Account Manager & Responsable Marketing Partenariats Grand Public

    Paris 2013 - 2015 > Gestion de comptes:
    - Relation avec les grands comptes existants (Fnac / Darty/ Boulanger / Metro...)
    - Initiation et mise en place de nouveaux partenariats (Boulanger / Metro...)
    - Proposition de nouveaux deals et pricing avec les comptes existants
    - Conseil et accompagnement des partenaires sur la stratégie commerciale et marketing
    - Gestion des budgets et des nouveaux objectifs
    - Suivi et reporting mensuel des ventes
    - Actions et best practices pour développer les ventes
    - Évangélisation des actions sur les autres grands comptes
    - Analyse des usages pour optimiser la fidélisation des clients finaux
    - Mise en place de processus pour accroître l'engagement client (projet de CRM sur l'usage)

    > Axe Marketing
    - Accroître les ventes via des supports percutants
    - Mise en place d'outils d'aide à la vente: vidéos, mémo vendeur, pack...
    - Imagination d'un merchandising adapté
    - Analyse de marché et comparatif
    - Refonte des communications avec des A/B testing
    - Préparation de démonstrations/ formations magasins et vendeurs
    - Mise en place de communiqué de presse commun avec les partenaires
    - Référente pour les communications extérieures sur la BU
    - Organisation/ Participation aux salons européens de l'électronique grand public et du retail (MedPi, IFA...)

    > Gestion de projet
    - Création d'offres pour les partenaires actuels et futurs
    - Imagination et mise en place d'un CRM de suivi d'utilisation
    - Conception d'un parcours client facilité
    - Coordination sur les points techniques, marketing et supports
  • Logicom - Chargée de projet Marketing/ Communication

    2009 - 2013 Chargée de projet Marketing/ Communication

    > Axe Produit
    - Chef produit gammes Logicom et GPS Mappy, soit 80% du CA global
    - Benchmark : études de marché – veille
    - Pilotage des designs produits (ergonomie – matière – couleurs - contenus…)
    - Séquençage des gammes de produits
    - Coordination du développement jusqu’au lancement
    - Relation et négociation avec les fournisseurs internationaux
    - Rédaction briefs et cahier des charges (site internet – buzz produit – créa…)
    - Formations aux produits pour les formateurs terrains et les responsables grands comptes

    > Marketing Opérationnel GMS
    - Plan marketing produits
    - Marketing Mix en parallèle avec le Directeur commercial et Marketing
    - Elaboration plan merchandising
    - Gestion des budgets communication et marketing
    - Suivi et mise en place des actions inhérentes aux remontées magasins

    > Communication
    R.P.
    - Rédaction du dossier de Presse Corporate avec l’agence RP
    - Gestion aller-retour des communiqués de presse avec l’agence RP
    - Référente pour les interviews journalistes sur les gammes Logicom & GPS Mappy

    Communication
    - Supervision des prestataires et encadrement de l’équipe graphique interne pour la création d’outils marketing/ communication (packagings, PLV, ILV, plaquettes…)
    - Création des fiches produits, roadmaps et présentations
    - Élaboration de matrices d’offres

    Internet
    - Gestion des sites internet via les back offices
    - Gestion prestataires
    - Rédaction cahier des charges
    - Événementiel
    - Négociation du stand dédié
    - Gestion et coordination des prestataires avant et pendant le salon
    - Mise en place
  • SUNNCO - Chargée de Communication

    2007 - 2008 Chargée de Communication

    - Création du service Communication
    - Stratégie de communication pour la force commerciale
    - Création et mise en place de supports de communication corporate
    - Gestion et organisation de salons, séminaires et conception d’événements publicitaire chez le particulier
    - Concept de challenges pour les commerciaux terrains
    - Gestion et Relation Presse
    - Recherche de partenariat pour des co-branding
    - Enquête de satisfaction
  • Arcanes Assurances - Agent de courtage

    2007 - 2009 - Participation à l'élaboration du porte feuille client
    - Recherche de nouveaux produits
    - Approche commerciale
    - Tâches administratives liées à la vente du produit
  • Gambling Affiliation - Chargée Marketing

    2007 - 2007 - Mise en place de stratégie marketing internet
    - Suivi de fréquentation des sites
    - Développement de la base clients via des bannières internet
    - Gestion des demandes clients qui souhaitent diffuser l'offre
  • Diamond's Club - Responsable communication et commerciale

    2006 - 2007 - Chargée de l’organisation des soirées et des événements
    - Création de support de communication et de diverses démarches commerciales.
    - Elaboration du porte feuille client
    - Fidélisation
  • Muse en Scène - Assistante Projet

    2005 - 2006 Stage & Employée dans une agence de communication événementielle:

    Organisation de la 6ème fête du Parc Naturel Régional du Vexin Français ; Accueil de 150 participants, encadrement de 6 hôtesses pour l’accueil du public, soit + de 12000 personnes en un jour
    Organisation, tournage et interviews lors du Championnat du monde de Wakeboard

    Assistante Projet, chargée de la préparation et de l’organisation de la 7ème fête du Parc Naturel Régional (+ de 15000 visiteurs)
    - Participation aux montages de films
    - Travail sur scénario pour habillage de film

Formations

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