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Maryline BESSONNARD

Caluire et Cuire

En résumé

Mes compétences :
Action sociale
Communication
Communication interne
Conduite du changement
Energie
Formation
Relation Client

Entreprises

  • APICIL - Animatrice de chantier MOA (Consultant Interne)

    Caluire et Cuire 2016 - maintenant Dans le cadre d'animation de chantiers ou missions :
    - Organiser les travaux relatifs au chantier
    - Identifier des ressources complémentaires nécessaires au chantier et coordonner leurs actions
    - Analyser les solutions et leurs impacts, faire des propositions (d'amélioration) au regard des objectifs fixés pour le chantier
    - Faire des préconisations sur l'orientation à prendre tout en veillant à sa cohérence avec les sujets afférents au chantier
    - Contribuer aux activités opérationnelles du chantier : spécifications, formalisation des processus, plan de recettes, élaboration de la documentation utilisateurs
    - Communiquer les nouvelles règles, les nouveaux processus, les orientations validés dans le cadre du chantier
    - Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles règles, des nouveaux processus, des nouveaux outils ; en assurer le suivi
    - Représenter les intérêts du chantier animé auprès d'autres projets ou instances du groupe

    Dans le cadre de projets :
    - Réaliser le diagnostic de situation
    - Élaborer le plan d'actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation...
    - Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
    - Mettre en œuvre et coordonner le plan d'actions
    - Prendre en charge une partie des travaux
    - Effectuer régulièrement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
  • APICIL - Product Owner

    Caluire et Cuire 2015 - 2016 Actions et travail du Product Owner
    • Définir la vision du produit.
    • Gérer le Product Backlog : initialiser, suivre, et améliorer
    • Définir et écrire les User Stories avec les "utilisateurs"
    • Prioriser les Stories
    • Valider les livraisons des Stories : Aider à la définition du Done et l'appliquer
    • Etre disponible pour les utilisateurs, le métier et les équipes de développement
    • Responsable de la communication :
    o Participer à la définition de la stratégie de communication vers les utilisateurs
    o Organiser une boucle de feedback utilisateur en amont des projets
    o Communiquer sur le Produit et mettre en avant les équipes
    Rôles du Product Owner
    • Diffuser et partager la vision du produit
    • Propriétaire du Product Backlog
    • Validateur des User Stories
    • Arbitre entre les utilisateurs
    • Ordonnanceur du travail à réaliser dans les équipes
    • Animateur des temps forts

    Méthode Scrum Agile
  • Groupe Apicil - Animatrice de chantier MOA (Consultant Interne)

    Caluire et Cuire 2011 - 2015 Dans le cadre d'animation de chantiers ou missions :
    - Organiser les travaux relatifs au chantier
    - Identifier des ressources complémentaires nécessaires au chantier et coordonner leurs actions
    - Analyser les solutions et leurs impacts, faire des propositions (d'amélioration) au regard des objectifs fixés pour le chantier
    - Faire des préconisations sur l'orientation à prendre tout en veillant à sa cohérence avec les sujets afférents au chantier
    - Contribuer aux activités opérationnelles du chantier : spécifications, formalisation des processus, plan de recettes, élaboration de la documentation utilisateurs
    - Communiquer les nouvelles règles, les nouveaux processus, les orientations validés dans le cadre du chantier
    - Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles règles, des nouveaux processus, des nouveaux outils ; en assurer le suivi
    - Représenter les intérêts du chantier animé auprès d'autres projets ou instances du groupe

    Dans le cadre de projets :
    - Réaliser le diagnostic de situation
    - Élaborer le plan d'actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation...
    - Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
    - Mettre en œuvre et coordonner le plan d'actions
    - Prendre en charge une partie des travaux
    - Effectuer régulièrement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
  • Groupe Apicil - Chargée de missions qualité

    Caluire et Cuire 2007 - 2011 - Définir, organise et applique des plans d’actions destinés à garantir la politique qualité de l'entreprise
    - Aide à la description des procédures qualité qui se doivent de respecter des règles et des normes très précises,
    - Animer des réunions, sensibiliser le personnel sur le terrain, aider et former le personnel à l'utilisation des outils et méthodes Qualité afin d'atteindre les objectifs fixés
    - Animer les pilotes de processus, les relais qualité et les pivots réclamations
    - Participer à des chantiers d'amélioration des procédures, sur le terrain, analyser les dysfonctionnements clients internes ou externes rencontrés, exploiter les enquétes satisfaction et proposer des axes d'amélioration
    - Élaborer et suivre les plans d'action avec les pilotes de processus
    - Créer et mettre à jour les documents Qualité ...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :