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Maryline DE LUCA

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

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Entreprises

  • BOOSTER ACADEMY - RESPONSABLE COMMERCIALE

    Paris 2017 - maintenant

  • EUROMASTER FRANCE groupe Michelin - COORDINATRICE RELATION PRESTATAIRES SERVICE CLIENT

    2016 - 2016 • Animation des prestataires du service client, comité de production et de pilotage
    • Suivi des indicateurs performance et qualité : prévision et allocation des flux
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    Recrutement, formation, coaching, étude de performance des équipes
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  • Nexity George V - COORDINATRICE RELATION CLIENTS

    2009 - 2011 Accompagnement des acquéreurs : suivi des dossiers jusqu'à la livraison
    Reporting hebdomadaire, visite clients, salons, participation aux lancements de nouveaux programmes

  • Matussière et Forest - GESTIONNAIRE COMMERCIALE France & Export

    2006 - 2008 Développement et fidélisation de clients pour les marchés Français et Italien
    Collaboration avec le service production, planification et expédition : interface commerciale à l'export
    «Key User» ERP commerce : rédaction des modes opératoires : Formation de l'équipe vente 20 personnes

  • Gamestream-Gamesystem - RESPONSABLE DU SERVICE TELEMARKETING

    2001 - 2006 Responsable du projet de développement d'un service de télémarketing en B2B
    Management de 7 collaborateurs
    Suivi activités, analyse et reporting
    Mise en place et vente de séminaire et stages inter entreprises

  • Syndicat National des Moniteurs du ski Français - ASSISTANTE SERVICE ACHAT

    1998 - 2000 Suivi des dossiers fournisseurs, commande et gestion des stocks
    Organisation de stages, conception et réalisation de plaquettes publicitaires
    Suivi et mise en place du dossier textile en Italie,

  • Office Dépôt - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Senlis 1996 - 1998 Mise au point des procédures de vente par correspondance,
    Formation équipe VPC
    Analyse du flux produit pour la gestion des stocks
    Conseillère clientèle

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