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★Vendre et négocier.
- En s'appropriant des techniques de vente et de négociation directement rentables. C'est à dire apprendre à tirer les meilleurs rendements à l'issue d'un appel téléphonique, ou encore prendre les bonnes décisions grâce à la pensée latérale.
★Mettre la satisfaction de vos clients au centre de vos préoccupations.
-Développer de nouvelles stratégies et tactiques afin de réussir le changement, en motivant les collaborateurs avec les 6 leviers de Herzberg.
★Maîtriser et s'approprier des argumentaires pertinents.
★Ecrire pour mieux vendre, notamment par e-mail.
-Apprendre à communiquer par SMS, e. mail, courrier sans faire de fautes.
★Sélectionner et recruter des talents commerciaux
- Pour vous permettre d'être les plus persuasifs,
- Former des leaders commerciaux.
★Parler en public, stimuler, former, fixer des objectifs, piloter, rendre performants.
- Donner une image parfaite de l'entreprise lors d'une présentation orale.
★Evaluer les compétences et faire "grandir" : screening and assessment.
- A l'aide de jeux et exercices intensifs en français, en anglais, en allemand, et en italien, afin de vous préparer à vos contacts futurs.
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