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Mathilde FREBAULT

Chauray

En résumé

Compétences dans le domaine de la relation client, du management, et de l'animation de réseau
Souhaite développer mon plan de carrière en me réorientant vers de nouveaux secteurs.
Depuis janvier 2016, manager d'une unité commerciale du groupe Covéa pour MAAF Assurances.

Mes compétences :
management,animation d equipe
techniques de vente, marleting operationnel
techniques de recrutement
gestion de projet
Télécommunications
Management d'équipe
Vente
Management
Développement commercial
Direction des ventes
front office
Customer Relationship Management
Merchandising
Audit

Entreprises

  • MAAF - Groupe Covéa - Manager commercial

    Chauray 2016 - maintenant ENCADREMENT D EQUIPE
    ANIMATION COMMERCIALE
    GESTION DES FLUX
    COACHING/ MONTEE EN COMPETENCE
    RECRUTEMENT/ FORMATION CONTINUE
  • BOUYGUES TELECOM - Responsable d'équipe

    Meudon 2011 - 2015 Manager les hommes
    Manager la performance
    Recruter, former et coacher les conseillers de clientèle
    Optimiser la relation client
  • BOUYGUES TELECOM - Animatrice de Région

    Meudon 2008 - 2011 ANIMER UN RESEAU DE DISTRIBUTEURS SUCCURSALES/GMS/BOUTIQUES SPECIALISEES
    Élaborer et piloter les plans d'actions de la zone. Développer le réseau d'agences. Analyser les performances commerciales des boutiques. S'assurer du respect du merchandising en local.
    FORMER ET COACHER LA FORCE DE VENTE
    * 35 boutiques accompagnées (100 conseillers et 35 managers coachés.)
    DEVELOPPER LES PARTS DE MARCHE/ASSURER LA VEILLE CONCURRENTIELLE
    Négocier et conduire les opérations commerciales.
    * 36% de part de marché fin 2010 sur la zone Lorient/ Vannes/ Quimper
    GERER LES STOCKS ET SAV DU RESEAU DE DISTRIBUTEURS
    Préparer les inventaires, valider les stocks de terminaux et box.
    * 98% de conformité des stocks ;

Formations

Réseau

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