VILLEPINTE2005 - 2015MORY TEAM - MORY SAS - MORY DUCROS - MORYGLOBAL
- Agences de Lesquin et Arras
- Commercialisation des offres de service de Messagerie, Express, Lots, Internationales, Overseas et Logistiques.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients.
- Fidélisation et développement du portefeuille clients, objectifs annuels de 250 K€ à 650 K€, selon les années.
- Fidélisation et développement d'un portefeuille clients d'environ 1 800 K€.
- Installation et mise en place de solutions informatiques basiques chez les clients.
Résultats :
Atteinte et dépassement des objectifs fixés (en dehors des périodes de RJ), développement annuel du portefeuille clients en moyenne de 10 à 20 % selon les années.
Geodis
- Responsable du Service Préparation
Levallois-Perret2003 - 2005- Démarrage de l’activité et mise en place du site, pour la partie lourde et encombrante du catalogue 3 Suisses, dans un entrepôt de 27 000 m2.
- Création et mise en place du site logistique et des procédures internes (création du chemin de préparation, organisation de l’ordonnancement des commandes….).
- Recrutement, encadrement et animation d’une équipe de 15 à 20 personnes
Geodis Calberson
- Chargée de Clientèle
Levallois-Perret1999 - 2003- Suivi et gestion d'un portefeuille clients de la cellule Grands Comptes.
- Gestion des réclamations et des demandes clients en liaison directe avec l'exploitation.
- Ouverture et analyse des dossiers litiges avec l'établissement des règlements.
