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Mélisande GOULMY

Boulogne-Billancourt

En résumé

Dynamique et créative, j'ai pu développer une réelle autonomie grâce à une véritable envie d'entreprendre et de relever les challenges les plus audacieux.

Mes compétences :
Publicité
Communication
Marketing
Gestion de projet
Web
Gestion de la relation client
Réponse aux appels d'offres
Gestion administrative

Entreprises

  • Renault - Responsable Marketing

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant Renault Tulle Automobiles, distributeur Renault et Dacia, filiale du Groupe FAURIE depuis 2000, possède un site annexe, le garage Soulier à Naves ainsi que 5 agents basés sur Egletons, Saint-Privat, Albussac, Saint-Clément et Sainte-Fortunade.

    Avec 31 établissements et 900 collaborateurs, le GROUPE FAURIE est un des plus importants distributeurs automobiles et poids-lourds multimarques (Renault, Dacia, Volkswagen, Audi et Renault Trucks) du Sud Ouest.

    J'ai en charge le marketing commercial, évènementiel et digital des concessions Renault et Dacia de la plaque de Tulle, de son site annexe à Naves et de ses 5 agents pour l'ensemble des activités véhicules neufs, d'occasion, magasin et atelier.
  • KitchenCoffee - Responsable Marketing & Responsable Service Clientèle

    Varetz 2015 - 2017 Responsable Marketing :

    Définition des outils de communication (site web, plaquette commerciale, présentation générale, réseaux sociaux, publications, presse...)

    Entretien de l'image de marque à travers différents actions (réseaux sociaux, site web, fiches, salons, événements...)

    Gestion des projets de création graphique et des étapes de production et pilotage d'une agence de communication

    Responsable Service Clientèle :

    Gestion du service client et du service SAV, information liée aux produits pour une prise en charge optimale.
    Gestion administrative et négociation des achats avec les différents fournisseurs.
  • Cegelec - Responsable Marketing - Assistante de Direction

    Saint-Denis 2012 - 2014 Advendi, Créateur de Sûreté
    appartenant au pôle Vinci Energies GSS (Global Systems & Services)
    ex-Cegelec Secure - Groupe Vinci
    Intégrateur de Solutions dédiées à la Sûreté des sites et des infrastructures (Supervision, Contrôle d’Accès, Vidéoprotection, Intrusion).

    Responsable Marketing :

    Définition des outils de communication (site web, plaquette commerciale, présentation générale, fiches métiers / solutions, références, charte graphique, logo, réseaux sociaux, publications, presse...)

    Entretien de l'image de marque à travers différents actions (réseaux sociaux, site web, fiches, salons, évènements...)

    Gestion des projets de création graphique et des étapes de production et Pilotage d'une agence de communication

    Responsable du journal interne de l’Entreprise


    Assistante de direction, Assistante chargée d’affaires :

    Gestion et traitement des commandes de la collective AIRBUS ET EUROCOPTER
    Gestion de la relation client avec AIRBUS et EUROCOPTER
    Responsable de la logistique pour le projet IMFEAU II aux Emirats Arabes Unis
    En charge des appels d’offres et actes de candidature
    Gestion des demandes d’achats et commandes d’achats
    Responsable des enquêtes de satisfaction auprès des clients
    En charge des réservations voyages et abonnements
    Gestion des locations véhicules + parc voiture de la société
    Accueil et traitement des appels, gestion des fournitures de bureau
    Saisie et traitement des courriers administratifs
  • ECP Communication - VIA Edition - Chef de publicité

    2012 - 2012 - Constitution d’une nouvelle clientèle
    - Prises de rendez-vous téléphoniques
    - Visites des prospects et prises de commandes en Corse sur Ajaccio
    - Veille au bon déroulement de la réalisation technique (photos et textes) en collaboration avec le studio graphique
  • Signumgraphic - Chef de projet - Attachée Commerciale

    2010 - 2012 - Prospection et prise de rendez-vous
    - Découverte et analyse du profil des prospects
    - Chiffrage et négociation des projets
    - Gestion des clients
    - Suivi de production et gestion des projets de communication

    Principaux clients : HighCo Data, Egis Eau, PLDA, RBM, Sogev,…
  • Google - Cartographe

    Paris 2009 - 2010 Gestion de prises de vue (rues, monuments,...) sur 4 régions, planning, reporting.
  • BOUTIQUE COMME CI COMME CA - Responsable Boutique

    2009 - 2009 Vente
    Gestion des stocks
    Merchandising, promotion des ventes

    + Année personnelle pour découvrir l’Australie
  • Surf Communication - Chef de projet - Assistante de Direction

    Воронеж 2004 - 2008 - Gestion de projets (coordination technique et relation clientèle) dans le respect des délais et des budgets de réalisation.

    - Gestion des relations clients.
    Principaux clients : L’Oréal produits de luxe (Diesel, Cacharel, Lancôme,…), Microsoft, Nickel,Sennheiser, Berlitz, Laboratoires Janssen-Cilag, Acer…)

    - Suivi de production : répartition des tâches auprès des infographistes, gestion des étapes de la production auprès des fournisseurs.

    - Facturation, devis, encaissements, gestion des stocks.
  • SARL LABROUSSE IMMOBILIER - Assistante & Agent immobilier

    2003 - 2003 Location d’appartements, accueil clientèle, encaissements.
  • Transcom - Commerciale sédentaire

    Vélizy-Villacoublay 2003 - 2004 Démarchage de clients potetiels pour « Télé 2 » et vente de contrats
    Mise à jour et modifications des fichiers clientèles

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :