Melissa FERDOUZ

En résumé

Entreprises

• IT-CE (Informatique & Technologies Caisse d'Epargne)

  maintenant

• EPSI - Chargée Relations Entreprises EPSI/WIS/OSS Lille/Arras

  2016 - maintenant

• M'eat me - Gérante fondatrice

  2014 - 2016 - Développer l’activité et la stratégie d’entreprise,
  - Suivre et analyser les données d'activité de l’entreprise et trouver des axes d'évolution,
  - Assurer la rentabilité,
  - Gestion/comptabilité,
  - Gestion des ressources humaines (management, administration du personnel, recrutement),
  - Communication,
  - Gestion administrative, Création de procédures internes pour favoriser la rentabilité, veille juridique/commerciale/concurrentielle,
  - Entretenir la relation clientèle/fournisseur,
  - Création d’événements à thème,
  - Développer la gamme de produits.

• IT-CE Groupe BPCE - Chargée de développement RH

  2011 - 2013 - Mise en œuvre et pilotage du plan GPEC : de l’identification des besoins et des ressources au recrutement,
  - Suivi des mouvements du personnel,
  - Optimisation des processus internes RH,
  - Mise en œuvre du processus de recrutement : définition du besoin, rédaction et diffusion d’annonces, réalisation des entretiens, suivi du plan recrutement,
  - Coordination avec les différents cabinets de recrutement,
  - Suivi du parcours de formation des managers,
  - Reporting,
  - Suivi budgétaire du plan de recrutement des stagiaires,
  - Participation à la réalisation du Plan santé au travail : diagnostic, création de nouvelles
  actions de préventions, rédaction du plan santé.

• BUREAU VERITAS - Chargée du Recrutement

  Puteaux 2010 - 2011 - Identifier et définir le besoin en recrutement,
  - Établir un profil de poste en relation avec les managers,
  - Sélectionner la méthode de recrutement,
  - Rédaction et diffusion des offres d’emploi,
  - Sourcing et Traitement des candidatures : tri CV, prise de RDV,
  - Réalisation d’entretiens avec appui de la RRH ou du manager,
  - Suivi du plan de recrutement,
  - Création d’un vivier de candidatures et suivi de celui-ci,
  - Intervention à l'événementiel recrutement (forums de recrutement),
  - Entretenir les relations écoles,
  - Création du Parcours d’intégration.

• CARREFOUR MARKET - Gestionnaire de paie et administration du personnel

  Massy 2009 - 2010 - Gestion et contrôle des bulletins de paie.
  - Gestion de la maladie (suivi des arrêts maladie,prévoyance).
  - Rédaction des contrats et avenants de travail.
  - Saisie administrative (attestations, solde de tout compte,certificats de travail, courriers…).
  - Rédaction dossiers médaille du travail.

• FRANCE TELECOM - Conseillere commerciale

  Paris 2006 - 2008 - Accueillir le client et traiter sa demande.
  - Trouver une solution adaptée et répondre aux besoins clientèle.
  - Vente et fidélisation des produits et services Orange – France Télécom.
  - Traitement des réclamations clients.
  - Information facturation.

Formations

• CEGOS

  Paris 2013 - 2013 Pratiquer l'entretien de recrutement

• CNAM MGRH (Lille)

  Lille 2012 - 2013 Consultant RH

• CNAM MGRH (Lille)

  Lille 2011 - 2012 Responsable Ressources Humaines

• CEPRECO (Roubaix)

  Roubaix 2010 - 2011 Licence professionnelle Gestion des RH

• CeprEconomiques CCI Lille Roubaix

  Roubaix 2009 - 2010 Assistante Gestion des Ressourves Humaines

• Lycée Valentine Labbe

  La Madeleine 2006 - 2008 BTS NRC

Réseau

• Anissa BOUALIT

• Aurélie WANAVERBECQ

• David MAJOREL

• Jean-Mermoz NAMYOUISSE

• Philippe MAIA

• Samuel DELAMARE

• Sophie LEBBRECHT

• Sylvain PEUGNET

• Zahia KHALDOUN