Menu

Michael MONIOLLE

Labège

En résumé

Mes compétences :

• Analyse de besoins, rédaction de cahiers des charges
• Rédaction plan stratégique
• Gestion de projet (qualité, délai, coûts)
• Management d'équipes internes et externes
• Force de proposition dans le choix de systèmes d'information
• Documentation de business processes

Mes compétences :
Base de données
Business
Business analyst
Business Processes
Chef de projet
Configurateur
Directeur de projet
EAI
ERP
Gestion de projet
Microsoft CRM
Selligent
Cameleon
Cpq

Entreprises

  • Cameleon Software - Consultant - Chef de projet

    Labège 2012 - maintenant Mes principales missions :

    Conseil, expertise et assistance :
     Analyse et cadrage des besoins du client
     Assistance à la mise en œuvre technique et fonctionnelle des logiciels Cameleon
     Paramétrage des logiciels
     Formation des clients aux produits Cameleon

    Gestion de projet :
     Coordination et gestion de l’activité des équipes de projet internes
     Planification des interventions des ressources affectées au projet
     Gestion des budgets et de la facturation des prestations
     Suivi des incidents logiciels
     Participation aux comités projets, comités de pilotage et rédaction des comptes rendus

  • PCM - Responsable domaine CRM

    Levallois-Perret 2004 - 2012 * Gestion des budgets de fonctionnement du domaine et participation à l’élaboration du plan directeur informatique avec le directeur des systèmes d’information. Encadrement d'une personne.
    * Déploiement du progiciel CRM Selligent X@ à l’ensemble des entités de PCM Group (France + filiales).
    ** Pilotage du projet : élaboration des plannings et budgets, mise en place des équipes projet, de key-users et de pilotage, gestion des ressources
    ** Animation des réunions projet et du comité de pilotage
    ** Management des consultants de l’intégrateur
    ** Déploiement à l’international : France, Allemagne, Chine, USA, UK, Italie.
    ** Mise en place des interfaces entre applications CRM / ERP pour commandes et clients.

  • PCM - Responsable e-business - Rattaché au service marketing en collaboration avec la DSI

    Levallois-Perret 2002 - 2004 ** Mise en place d'un logiciel de configuration (Caméléon ) : réalisation d’une maquette, étude de cadrage, rédaction d’un appel d’offre, aide au choix de l’éditeur, paramétrage et implémentation du logiciel, déploiement, support et formation) .

  • PCM - Responsable de marché MPM (papeterie, chimie, matériaux…)

    Levallois-Perret 1999 - 2001 • Interface entre les services marketing et technique
    • Rédaction d’études de marché, élaboration de brochures commerciales
    • Vieille concurrentielle, rédaction d’argumentaires commerciaux
    • Formation des commerciaux et distributeurs Export (déplacements sur site à l’étranger)

  • PCM - Attaché commercial

    Levallois-Perret 1998 - 1999 Réponse à appels d’offre (choix technique, chiffrage, négociation, suivi d’affaire, réalisation de planning)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :