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Mickael FOUTRIER-BOZONNET

MONTBRISON

En résumé

Issu d’un parcours qui a débuté dans le secteur transport de voyageurs en s’occupant du développement de l’activité Tourisme des autocars MAISONNEUVE durant 1 an, j'ai ensuite intégré SECURITAS sur un poste de Responsable Clients en 2014.
J'ai eu la mission de développer un portefeuille B to B d’environ 300 clients sur l’Est et le Nord Lyonnais, avant d’être débauché par ONET Propreté pour me confier la gestion du GROUPAMA STADIUM sur toute la prestation propreté/nettoyage.
Gestion administrative, commerciale et recrutement du personnel faisaient partie de mes fonctions.

C'est en 2018 que je me lance dans une nouvelle aventure professionnelle en tant que Responsable d'Agence chez TOMA INTERIM , car très attiré par les ressources humaines et le recrutement, je peux conserver mes fonctions commerciales et managériales.
Notre intention chez TOMA est de valoriser la qualité de service et la proximité avec nos clients et nos collaborateurs afin de fournir les meilleurs services et conseils à la fois dans le travail temporaire et dans les placements en CDD/CDI. Chez TOMA , nous travaillons à l'unissons dans une ambiance exceptionnelle avec des valeurs humaines rendant l'aventure professionnelle passionnante.

Notre Agence de Neuville sur Saône vient d'ouvrir ses portes et nous serions enchantés de vous accueillir et collaborer avec vous dans un futur proche.

Mes compétences :
Créativité
Formation
Management
Développement commercial
Suivi clientèle
Gestion de la qualité
Autonomie
Adaptabilité
Innovation
Rigueur
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Toma Interim - Responsable d'Agence

    MONTBRISON 2018 - maintenant Avec l'envie de retrouver des valeurs humaines dans mon cadre professionnel, j'ai intégré avec enthousiasme et curiosité la société TOMA INTERIM en tant que Responsable d'Agence. Avec la double mission de développer mon secteur comme un Consultant en Recrutement et de gérer le quotidien et le cente de profit de l'agence, je suis donc multi-fonctions pour le développement de l'Agence de Neuville sur Saône. Chaque collaborateur est à la fois au début du processus du recrutement et jusqu'à la fin pour la mise en facturation et l'édition de paie pour avoir un interlocuteur unique et dédié s'occupant de tous les sujets. Nous sommes une agence généraliste spécialiste à la fois du travail temporaire et du placement en CDD/CDI.
  • Onet - Responsable de Site Groupama Stadium

    2018 - 2018 Avec un challenge en prise de poste de création d’une organisation globale et d’outils d’exploitation, j'étais l'interlocuteur unique de l'Olympique Lyonnais dans l'organisation, l'animation et le reporting d’activité. Une de mes missions étaient également l'évaluation des nouveaux besoins du client avec de la proposition commerciale active en lien avec la gestion contractuelle. Sur le plan managérial , j'avais l'encadrement d’une équipe de 30 salariés quotidiennement et 70 les jours d’évènements (recrutement, gestion administrative, formation et accompagnement). Le cœur de mon métier fut la gestion événementielle du stade pour la préparation , l'amélioration continue de la qualité de service, et la coordination des équipes en temps réel. Enfin en parallèle, la gestion de ce centre de profit nécessité l'animation et le suivi opérationnel des sous-traitants (sociétés d’intérim, fournisseurs produits et matériels et gestion du parc machines).
  • Autocars Maisonneuve - Responsable Service Tourisme/Responsable d’Exploitation (création de poste)

    2014 - 2015 Créateur d'un poste de responsable pour un service dont l'ambition est de se développer et évoluer avec les nouvelles technologies innovantes du secteur d'activité du transport de personne, j'ai eu la charge d'un service transport de 25 collaborateurs. Mes missions principales ont été de définir un cadre général pour ce marché avec à la fois une norme opérationnelle avec la gestion de planning et des chartes mais également le déploiement d'une stratégie commerciale pour définir des process dans le cadre de la prospection de news sales. Enfin , j'avais également la gestion d'une multitude de clients b to b de tout secteur à fidéliser avec des nouveaux leviers.
  • SECURITAS - Responsable clients

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2017 Mes principales missions sont la gestion et le développement d'un portefeuille clients b to b sur le territoire régional.
    Mon activité professionnelle est également orientée sur le suivi et le contrôle des indicateurs de résultats afin d'assurer la qualité opérationnelle et les marges sur les prestations de service.
    A cela, l'une de mes missions principales est aussi de traiter à la fois les non-conformités internes et les réclamations externes avec également des tâches annexes comme l'animation de réseau de partenaires publics ou privés et le déploiement d'une stratégie commerciale locale pour des ventes additionnelles.
  • TRANSPOLE -  Coordination Prévention Environnement

    Marcq-en-Baroeul 2012 - 2014 Stage de fin d'étude avec reconduction des missions par des CDD , mes missions principales étaient l'animation d'un contrat de médiation sociale avec des prestataires et le pilotage de partenariats publics/privés pour des réunions sécuritaires sur l'ensemble du territoire. Un de mes rôles prédominants fut la mise en place et l'animation de formation avec des socles communs de connaissance à créer et des formations sur le lancement de nouveaux projets ( billettique , réseau de bus,...).
  • Market Maker - Stagiaire

    2012 - 2012 Pôle Logistique Transport International au sein du Groupe Market Maker :
    - Organisation et suivi des expéditions et livraisons.
    - Mise à jour planning.
    - Booking sur l’acheminement de la marchandise et les moyens de recours pour MARKET MAKER lors d’une réclamation.

Formations

  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2012 - 2013 - Méthodologie du pilotage des transports et des déplacements dans un territoire
    - Management de projets
    - Système d'information géographique
    - Modèle, méthodes et gestion de la sécurité des projets de transport
    - Urbanisme, mobilité durable et sécurité
    - Intégration de la sécurité dans les systèmes
    - Economie des transports
    - Dynamique organisationnelle et territoriale
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2011 - 2012 Master 1 Economie et Management

    - Diagnostic stratégique
    - Structures et Dynamiques des organisations
    - Gestion de projet
    - Economie et dynamiques spatiales
    - Economie des Transports
    - Economie industrielle internationale
    - Trajectoires et modes de croissance des PME
    - Logistique et transport de marchandises

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2008 - 2011 Licence Administration Economie et Sociale

    - Comptabilité
    - Economie politique
    - Economie européenne
    - Economie monétaire
    - Gestion financière
    - Macro-économie
    - Mathématiques financières
    - Droit administratif
    - Statistiques
    - Doit des sociétés
    - Droit fiscal
    - Gestion financière
    - Contrôle de gestion
    - Droit social
    - Finance publique

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