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Mina-Fatma VOICULESCU

Nanterre

En résumé

Actuellement en poste auprès de la société ADP en tant qu'ingénieur commercial, j'ai en gérance un portefeuille de clients sur le marché Français et Suisse. Cela m’a donné l'aisance des entretiens avec des interlocuteurs aux fonctions diverses et m'a permis d'acquérir des solides compétences de vente.

ADP a plus de 65 ans d’expertise dans l’accompagnement des entreprises en les aidant à prendre les meilleures décisions pour leur activité, et plus important encore, pour leurs collaborateurs. En moyenne, nos clients restent avec nous 11 ans. Des clients de toutes tailles et secteurs nous font confiance pour gérer leur paie basée et leurs solutions de gestion du capital humain (HCM), sachant que nous sommes en mesure de leur offrir une expertise locale, mondiale et sur le terrain.

Mon sens du relationnel ainsi que mon parcours professionnel m'ont permis de développer des facultés d'adaptation dans des environnements de travail et des secteurs d'activité divers et nouveaux.

Aux cheveux bleus, multilingue et curieuse de nature, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité à Paris, dans un milieu de travail dynamique et polyglotte où je peux mettre en valeur les talents acquis jusqu'à présent, pour continuer à développer mon esprit factotum dans un environnement où la pensée innovante et les solutions créatives sont encouragées.

Domaines de compétence:
Ventes, Pré-vente, Développement commercial, Gestion de compte
Gestion du service à la clientèle, Gestion de la relation client, Recouvrement de créances
Gestion d'équipe, Formation des employés, Traduction, Interprétation, Interprétation Simultanée

Mes compétences :
Gestion commerciale
Business development
Direction commerciale
Développement commercial
Management des ventes
Avant vente
Vente
Vente B2B
Management commercial
Recouvrement de créances
Management
Gestion d'équipe
Assistance client
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Adp - HCM Sales District Manager - Marché Français et Suisse

    Nanterre 2018 - maintenant Identifier, contacter et soutenir les partenaires potentiels et contribuer à leur succès dans le domaine des ressources humaines
    · Gérer et clôturer les opportunités de vente grâce à des prévisions, une allocation de compte, une stratégie de compte et une planification précises.
    · Discussions de niveau exécutif de VP à CXO et vente de solutions
    · Augmenter le pipeline grâce à la génération de la demande
    · Développer et maintenir des connaissances compétitives sur les industries et les produits pour tirer parti du cycle de vente
  • Oracle - Commercial Sédentairel ISV/OEM Oracle

    Colombes 2017 - 2018 Oracle EMEA PBC ISV/OEM Team, WW Alliances and Channels
    - Accompagner et conseiller les éditeurs de logiciels dans leur développement commercial et leurs projets de développement
    - Développer le chiffre d'affaire du portefeuille ISV (éditeurs de logiciels) en créant de la valeur ajoutée grâce a des stratégies commerciales innovantes et performantes.
  • Oracle - Chargé de développement commercial ISV/OEM Oracle Digital

    Colombes 2016 - 2017 Recrutement stratégique Cloud dans le territoire assigné pour l'équipe de terrain
    Gestion des accords de configuration et de distribution de l'adhésion
    Développer une génération de pipeline de base ISV
    Point de qualification de prospects
  • ista France - Agent Recouvrement

    Massy 2016 - 2016 Enquête et vérification de la situation financière et la réputation des clients, la préparation des documents à l'appui de
    conclusions
    Vérifier l'état des collections/soldes pour évaluer l'efficacité des politiques et des procédures de collection
  • ista France - Formateur et representant Customer Care

    Massy 2014 - 2015 Mise en place du Centre d'appel: Coordination, recrutement, formation des nouveaux entrants sur la GRC et les procédures ISTA
    Liaison entre les bureaux FR-RO
    Permanence téléphonique du service urgence fuites, gestion des RDV technicien
  • Webhelp Roumanie - Téléconseiller service client

    2011 - 2012 Projets: Canal Ce; Sephora; Appart City
    Prise de commande clients + SAV
    Accorder du support aux clients par téléphone et/ou à l'écrit
    Solutionner les différents soucis du client.
    Répondre aux questions liées aux produits et prestations du projet
  • Webhelp Roumanie - Téléconseiller service client

    2011 - 2011 Projets: Canal Ce
    Prise de commande clients + SAV
    Accorder du support aux clients par téléphone et/ou à l'écrit
    Solutionner les différents soucis du client.
    Répondre aux questions liées aux produits et prestations du projet

Formations

  • L'Université Ecologique De Bucarest (Bucarest)

    Bucarest 2009 - 2013 BAC+4
  • College National ''Sfantul Sava'' (Bucarest)

    Bucarest 2007 - 2009 BAC

    Lycee.
  • Lycée Francais Anna De Noailles (Bucarest)

    Bucarest 2005 - 2007 College
  • Petit College (Rabat)

    Rabat 2001 - 2005 College

Réseau

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