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Mohamed Anis BEN ABDALLAH

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de parc informatique
Administration de serveurs
Réseaux informatiques & sécurité
Microsoft Office
Serveur web
Active Directory
Microsoft Windows Server 2003 / 2008 / 2012
Administration de la plateforme office 365
Dépannage divers matériels informatique (hard&soft
Support informatique
Linux
Debutant developpement web (php, mySQL, HTML, CSS)

Entreprises

  • Veolia Propreté - Service Delivery Manager

    Paris 2018 - 2019
  • Keyyo - Technicien Test et Validation

    Clichy 2016 - 2017
  • WebReflexe - Administrateur système

    2016 - 2016 - Administration plateforme de la société chez OVH
    - Mise en place d'une plateforme E-Mailing de masse (interspire Email Marketer)
    - Support et maintenance de l’application de gestion de prospect (PHP 5,MySQL, HTML, CSS)
    - Routage des compagnes d'emailing (plateforme de routage MailXpertise)


    Environnements techniques : PhpStorm, Linux Debian
  • Get Wireless tunisie - Technicien Helpdesk

    2011 - 2015 - Support N1 et N2 aux utilisateurs de la société (70 employées, 70 PC et 14 serveur)
    - Administration de la plateforme office 365
    - Achat et gestion du matériel informatique
    - Gérer, maintenir et faire évoluer le parc informatique
    - Etablissement et suivi de l’inventaire du matériel informatique
    - Maintien en état opérationnel du parc machine (Linux, Windows)
    - Gestion des sauvegardes des postes utilisateurs
    - Gestion des comptes et des droits utilisateurs
    - Maintenance matériels informatique
    - Administration du IPBX Cisco et du réseau de la société
    - Rédaction des manuelles d’utilisation et d’exploitation pour les employées de la société
    - Intégration et support N1 des plateforme HP Chez l’opérateur de télécommunication Tunisie télécom (plateformes de fidélisation et de service de messages courts)
    - Support plateforme de routage de compagne SMSing
  • ADP - Technicien de production informatique

    Nanterre 2010 - 2011 - Migration vers un nouveau domaine (2000 utilisateurs et 2000 machines)
    - Migration des boites au lettre des utilisateurs
  • Stream Global Services - Technicien support technique dell

    Angers 2009 - 2010 - Assister en ligne les clients (une moyenne de 25 clients par jours)
    - Détecter, diagnostiquer et résolution des défaillances matérielles
    - Appliquer la solution selon les fiches de diagnostiques mises à disposition
    - Suivre l’incident tout au long de sa vie
    - Etudes des besoins des clients, promotion et vente des produits dell


    -Environnements techniques : CRM DellServ et Oracle Siebel

Formations

Réseau

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