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Moussa KABA

Paris

En résumé

Titulaire d'un DUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations depuis 2015.

Mes compétences :
Sphinx Software
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Ciel
OpenOffice
Adobe Photoshop
Microsoft Access
Archivage
Classement
Organisation
Numérisation
Téléphonie
Accueil
Rigueur

Entreprises

  • Gestion Professionelle Service Assurance - Gpsa - Gestionnaire administratif, mission intérim

    Paris (75000) 2023 - 2023 Au sein de la structure ORIAS

    - Contrôle des dossiers d’inscriptions clients (catégories de demande, niveau de capacité professionnelle, titre d’exercice « Principal
    ou Accessoire », paiement)
    - Vérification de la conformité des pièces justificatives transmis par les clients
    - Demande de pièces complémentaires (exemple : pièce d’identité…)
    - Traitement des dossiers clients selon la priorisation (délais accordés)
    - Recherches d’informations complémentaires pour des mises à jour des dossiers clients
    - Réponses de mails suite aux retours des intermédiaires
    - Réclamation des pièces manquantes des clients par mail

  • Societe Generale - Agent Back Office

    Autre | Fontenay-sous-Bois (94120) 2022 - 2022 Site VAL DE FONTENAY au sein du service chèque domestique

    - Rédaction des courriers clients demandant les pièces justificatives pour
    les remboursements dans les délais donnés
    - Réception des courriers (retours clients) et vérification à la conformité
    - Relance clients par courrier suite aux retours non conformes
    - Envois des fiches d’Avance Sur le Marché à la comptabilité par mail
    suite aux hors délais des remboursements clients
    - Numérisation des documents clients conformes
    - Préparation de la fiche comptable (débits et crédits) pour les suivis
    des remboursements clients
    - Réalisation de remboursements clients via une application interne
    - Blocage et déblocage de provision de chèques
    - Mise à jour des mouvements de situation sur un progiciel

  • BNP Paribas - Assistant de production

    Autre | Fontenay-sous-Bois (94120) 2021 - 2021 Site VAL DE FONTENAY au sein du service litiges acquéreurs internationaux

    Effectuer des opérations de production en garantissant de façon
    permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des
    procédures et des délais :
    - Opération de remboursement client ou vente à perte
    - Vérification d’annulation d’impayé
    - Vérification de présence de crédit
    - Rejet de crédit
    - Rédaction de mail au commerçant ou au conseiller client pour la fraude
    via à la vente à distance

  • Société Générale - Assistant service client

    Fontenay-sous-Bois (94120) 2018 - 2020 Site VAL DE FONTENAY au sein du service monétique

    - Opération de saisie informatique sur Back Office Monétique
    - Réception de dossier de litiges monétiques
    - Comptabilisation
    - Ouverture des dossiers
    - Retour des dossiers incomplets
    - Traitements des dossiers et archivages
    - Tri et classement des dossiers clients

  • Crédit Mutuel - CIC Services - Paris 9e (75) - Technicien Back Office

    Paris (75000) 2018 - 2018 Au sein du service chèque

    TRAITEMENT DES OPERATIONS COURANTES DES CLIENTS GRANDES ENTREPRISES :
    - Opération de saisie informatique sur un progiciel
    - Numérisation des chèques clients
    - Réception des courriers clients
    - Tri et classement des dossiers clients

  • Veolia Water - Saint-Maurice (94) - Agent administratif

    Paris (75000) 2018 - 2018 Au sein du service courriers

    - Opération de saisie informatique sur un progiciel
    - Réception des courriers clients
    - Numérisation des courriers clients
    - Tri et classement des dossiers clients

  • Boursorama - Boulogne-Billancourt (92) - Chargé des opérations fiscales

    Boulogne-Billancourt 2018 - 2018 Au sein du service fiscalité

    - Traitement de l'ensemble des opérations liées à la fiscalité
    - Assurer la communication des nouveautés fiscales au service client.

  • Docapost - Gennevilliers (92) - Agent technique

    Gennevilliers (92230) 2017 - 2017 PRISE EN CHARGE DES ARCHIVES SUR SITE :
    * Tri et préparation de l’ensemble des documents à archiver, identification des documents critiques, contrôle des références
    * Numérisation et indexation des documents
    * Archivage : reconstitution des dossiers, édition des étiquettes, référencement

  • Docapost - Saint-Denis (93) - Agent technique

    Paris (75000) 2017 - 2017 Au sein de la SOCIETE GENERALE - STADE DE FRANCE - SAINT-DENIS :

    PRISE EN CHARGE DES ARCHIVES SUR SITE :
    * Tri et préparation de l’ensemble des documents à archiver, identification des documents critiques, contrôle des références
    * Numérisation et indexation des documents
    * Archivage : reconstitution des dossiers, édition des étiquettes, référencement

  • Actual, l'agence d'emploi - Charleville-Mézières (08) - Assistant des Ressources Humaines

    Charleville-Mézières (08000) 2016 - 2016 * Numérisation des documents
    * Saisie et mise à jour informatique des dossiers intérimaires (intranet)
    * Appel téléphonique des intérimaires
    * Accueil physique des intérimaires
    * Passer des tests de sécurité aux intérimaires sur poste informatique
    * Archivage/classement des dossiers intérimaires et/ou des documents

  • Acciale Formation - Charleville-Mézières (08) - Assistant Administratif

    2015 - 2015 * Analyses des candidatures sur le site internet de l’entreprise
    * Mise à jour, saisie ou création informatique
    * Appel téléphoniques des candidats et des entreprises
    * Préparation des feuilles de présences vierges des mois suivants pour les candidats
    * Pointage des absences des candidats

  • Ardenne Métropole - Charleville-Mézières (08) - Assistant administratif

    2014 - 2014 * Mise en place d'outils de gestion du service politique de la ville
    * Participation à des réunions et à des rencontres partenaires
    * Réalisation des questionnaires relatifs au Programme de Réussite Éducative

  • Office National des Anciens Combattants et victimes de guerre - Charleville-Mézières (08) - Gestionnaire administratif

    2013 - 2013 * Archivage
    * Réceptions des appels téléphoniques et des courriers

  • Association Ardennaise pour la Promotion des Handicapés - Charleville-Mézières (08) - Commercial

    2012 - 2012 * Prospection physique et téléphonique
    * Publipostage
    * Rédaction des courriers professionnels
    * Mise à jour des informations

  • Conforama - Charleville-Mézières (08) - Vendeur

    Charleville-Mézières (08000) 2009 - 2011 Rayon électroménager :

    * Vente et conseil des clients
    * Préparation des mouvements de stock
    * Exécution des plans d'actions

Formations

Réseau

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