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Muriel LARMAND

MONTPELLIER

En résumé

Mes compétences :
Management
Contrôle de gestion
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Gestion administrative
Gestion locative

Entreprises

  • PROBY - Responsable Service Maintenance

    2018 - 2018 Gestion des travaux dans les appartements
    Saisie des états des lieux
    Saisie des factures
    Traitement des remboursement caution
  • GROUPE RESIDE ETUDES - Responsable de gestion locative / Directrice de Résidences Etudiants

    Paris 2010 - 2017 * Management d'équipe
    * Gestion des budgets ;
    * Gestion et validation des dossiers locataires ;
    * Gestion et suivi technique ;
    * Création de partenariats et suivi commercial ;
    * Mise en place d'actions commerciales
  • CITY PARK AFFAIRE - Chargée de Clientèle

    2009 - 2010 * Gestion des appels téléphoniques
    * Transfert des informations à la Direction
    * Suivi des demandes propriétaires
    * Mise à jour des fichiers clients ;
    * Paiement des propriétaires
    * Facturation mensuelle des propriétaires
  • SARL PROBRE 2 - PEPITO ELECTROMENAGER - Assistante Commerciale puis Responsable Administrative et Commerciale

    2008 - 2009 SARL PROBRE 2 - Discount en Electroménager - Marignane (13)
    * Suivi et établissement des caisses des magasins ;
    * Saisie et suivi des commandes fournisseurs
    * Suivi et saisie des bons de livraison ;
    * Saisie des factures fournisseurs et règlement ;
    * Commandes clients et suivi
    * Vente dans le magasin et encaissement
    * Problèmes clients et suivi
  • Agence Alliance Immobilière 81 - Conseillère Immobilier

    2004 - 2006 * Accueil téléphonique et physique de la clientèle ;
    * Visite des logements en location et états des lieux ;
    * Gestion des dossiers et contrats de locations ;
    * Régularisation des charges et saisies comptables
  • Action Santé Service - Assistante de vie

    2003 - 2004 Aide à la personne - Auxiliaire de vie
  • SARL PROBRE 2 - Responsable Administrative et Commerciale

    2002 - 2010 Electroménager
    * Saisie et suivi des commandes fournisseurs
    * Suivi des bons de livraison
    * Gestion des factures et règlements
    * Etablissement des commandes clients
    * Vente dans le magasion et encaissement
    * Gestion des litiges clients et SAV
    * Gestion du SAV
  • Oxygène Intérim - Secrétaire

    2002 - 2003 Oxygène Intérim - La Sauvegarde de l'Enfance -
    * Accueil des familles et accueil téléphonique ;
    * Frappe courriers, rapports, notes d'informations... ;
    * Montage de dossiers par rapport aux ordonnances du tribunal.
  • Conseil et Gestion - Conseillère Immobilier

    2001 - 2002 * Accueil téléphonique et physique de la clientèle ;
    * Visite des pavillons témoins ;
    * Gestion des dossiers locations et états des lieux ;
    * Etablissement des baux de location.
  • Lycée Guy de Maupassant - Secrétaire du Chef des Travaux

    1995 - 1996 * Accueil téléphonique
    * Etablissement et suivi des commandes
    * Bilan des heures de formation continue
    * Secrétariat courant.
  • POMONA Surgelés - Assistante commerciale

    1995 - 1995 * Accueil téléphonique, rédaction du courrier ;
    * Relation clientèle et fournisseurs.
  • Agence Alliance Immobilière 81 - Conseillère Immobilier

    1995 - 2002 * Accueil physique et téléphonique
    * Visite des logements
    * Gestion des dossiers locations et états des lieux
    * Etablissement des baux de location et régularisation des charges
  • Groupe scolaire Riviera - Abidjan - Institutrice

    1992 - 1994 Institutrice de CP dans une école française
  • Groupe Scolaire RIVIERA - Institutrice

    1992 - 1994 Institutrice d'une classe de CP école Française Abidjan - Côte d'Ivoire

Formations

Réseau

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