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N. BENAMAR

Paris

En résumé

Mes principales compétences transversales :
- management d'équipe (jusqu'à 10 personnes)
- pilotage de projets SI à fort enjeu et à budget de plus d'2 M€
- pilotage de fournisseurs (plus de 30 personnes) et gestion de contrat, engagements, commande et facturation.

Fonctions significatives exercées : Responsable de projets Tests (18 ans d'expérience), PMO, Delivery Manager (2 ans d'expérience), chef de projets transverses.

Mes compétences :
Management d'équipe
Project Management Office
Relation fournisseurs
Gestion de projet
Télécommunications
Invoicing > Issuing Invoices
Payment Card Industry Data Security Standard
Budgets & Budgeting
Portfolio Administration
Back Office
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Mainframe
Jenkins
Oracle
SQL
UNIX
ITIL
Nagios
Personal Home Page
Confluence
JIRA
Mercury Quality Center
DSL
Microsoft SharePoint
FTTx > FTTH/FTTP/FTTB
TOAD
ADM
SAP FI RM-CA
Oracle BRM
ETL
Microsoft Windows NT
BlackBerry
Microsoft Windows 9x
Apple MacOS
Mercury Interactive Quicktest
AIX UNIX
CVS
VAX/VMS
Scrum Methodology

Entreprises

  • BNP Paribas - Coach

    Paris 2018 - maintenant Coaching et accompagnement des chefs de projets MOE et des Business Analystes MOA pour l'appropriation des bonnes pratiques de tests selon ISTQB :
    * Mise en place de stratégie et de plans de tests
    * Mise en place de référentiels de tests (ALM)
    * Délégation des tests à des sous-traitants TRA
    * Mise en place de solutions d'automatisation (UFT)
    * Formation et support ALM

    Environnement technique : Open, Mainframe, ALM, Octane, UFT,
    Réalisation : support de formations activités et niveaux de tests.
  • AccorHotels - Responsable de Projets Transverses

    Paris 2017 - 2018 Contribution à la transformation de la DSI France par l'accompagnement/coaching des chefs de projets internes pour une meilleure gestion de leurs projets/sujets
    * Etat des lieux : Interview des chefs de projets / Identification des sujets informatiques constituants chaque sujet
    * Mise en place de Plannings consolidés
    * Lancement de 2 Appels d'offres (scan de vulnérabilité et analyse des logs) et choix de solutions et organisations fournisseurs à mettre en place
    * Animation des réunions de suivi hebdomadaires des projets stratégiques et diffusion d'un reporting consolidé
    * Mise en place d'un dossier de cadrage et identification d'une offre de service pour chaque sujet traité
    Sujets/projets traités : Programme PCI DSS ; Monétique; Micro Dons; Mycanal et E-billing/Digitalisation des factures
    Environnement technique : PCI DSS, monétique centralisée, TPE, Wifi, parcours web, bannière, FireEye, Qualys;
    Réalisation : Mise en place d'un template de dossier de cadrage Offre
  • SFR - Responsable de l’activité Méthodes & Moyens de Tests

    2016 - 2017 • Responsable de l’exploitation des environnements de recette (~50 applications, ~100 serveurs) :
    o Traitement des incidents et gestion des problèmes selon les normes ITIL.
    o Mise en place de la supervision technique (Nagios) et servitude (Jenkins)
    • Responsable des référentiels fonctionnels de recette
    • Automatisation des tests fonctionnels bout en bout
    • Manager d’une équipe de 5 personnes et d’un centre de service de 10 personnes
    • Mise en place de processus opérationnel et méthodologie, gestion des risques et des escalades, roadmap de validation.
    Réalisation : création d’un référentiel de tests automatisés
  • SFR - Responsable de l’activité Recette Fixe & PMO

    2014 - 2016 • • Priorisation et arbitrage des projets transverses
    • Gestion de portefeuille projets: consolidation d’une roadamp (150 projets/an)
    • Référent et point d’entrée pour les revues de conception et revue des projets majeurs
    • Pilotage d’une équipe de 8 personnes (3 internes et 5 externes)
    Réalisation : orientation tests Bout en Bout au lieu de tests intra-système
  • SFR - Delivery Manager

    2013 - 2014 * Gestion de projets majeurs impactant le système back office grand public (environ 3400jh par projet)
    * Pilotage des mises en production, gestion des crises et gestion des incidents post déploiement des applications en production
    * Pilotage d'un fournisseur ADM (Application Delivery Management) et des consultants externes
    * Gestion d'un portefeuille de projets Transverses (une vingtaine de projets par release)
    Outils / Progiciels/ Environnement technique : Oracle BRM, SQL, ETL, EAI, cdr, Portail web, ...
    Réalisation : amélioration de la qualité des livrables par l'ajout d'exigences de tests usines et d'intégration.
  • SFR - Responsable Recette des Paliers

    2007 - 2013 * Rédaction de la macro-stratégie de recette transverse environ 60 projets par release
    * Reporting d'avancement global de la recette : gestion des alertes et des risques et mise en place de plans d'actions.
    * Mise en place et maintien d'un planning consolidé palier
    * Pilotage fournisseurs TRA (Tierce Recette Applicative) et fournisseurs ADM (Application Delivery Management)
    * Management fonctionnel de chefs de projets recette et chefs de projets métiers

    * Pilotage des mises en production et suivi des incidents de production
    * Contribution à la mise en place des pratiques CMMI
    Environnement technique : Quality-Center, CU/CUD, Clarify, Arbor, Orian, frontaux Web, SAP RMCA, ...
    Réalisation : Mise en place d'un document de stratégie palier.
  • SFR - Chef de Projet validation des Services Mobiles

    2003 - 2007 * Organisation et gestion de l'activité de validation des services Mobiles:
    * Recrutement & pilotage des responsables de validation (une dizaine de personnes)
    * Mise en place des outils de tests (charge et performance)
    * Pilotage de la recette des projets avec respect des plannings, budgets et de la QoS
    * Définition, mise en place et suivi des contrats de prestation et de sous-traitance (TMA, TRA)
    Environnement technique : Blackberry, Visto mail, clients de messagerie, serveurs de messagerie, Quicktest Pro
    Réalisation : Mise en place d'outils de tests automatiques
  • Cegetel - Chef de Projet

    1998 - 2003 Cegetel Chef de Projet Recette, Support & Gestion de configuration
    * Tests fonctionnels et techniques de l'infra sécurisée et des logiciels pour l'échange sécurisé de feuilles de soins électroniques
    * Support : organisation et gestion de l'activité support niveau expertise pour la résolution des incidents de production (technologies Internet)
    * Gestion de configuration : Mise en place d'une solution pour la gestion des évolutions applicatives
    Environnement technique : tcp/ip, smtp/pop/imap, windows NT/95/98, Mac OS, AIX, CVS, ...
    Réalisation : Mise en place d'outils de gestion de livraisons en environnement de tests puis en environnement de production
  • Université Paris - Enseignante

    1994 - 1998 * Enseignement de modules informatiques pour des étudiants en formation initiale et formation professionnelle
    * Développement de logiciels pour le suivi de la déformation plastique des matériaux
  • Université Paris 13 - Doctorante

    1992 - 1995 Thèse de doctorat en traitement numérique des images
  • STRACO - Ingénieur d'Études

    1990 - 1991 * Développement de modules pour des logiciels de calculs scientifiques (Projet européen ARIANE).
    * Administration du parc informatique de l'entreprise (VAX-VMS)
  • STRACO - Ingénieur d’études

    1990 - 1991
    • Développement de modules pour des logiciels de calculs scientifiques (Projet européen ARIANE).
    • Administration du parc informatique de l’entreprise (VAX-VMS)

Formations

Réseau

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