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Nadège DERREVEAU

Meudon

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Montigny-le-Bretonneux ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

17 années d'expérience professionnelle en gestion de projets (organisationnel, relation clients, marketing, numérique, digital...)
Mes domaines de compétences s'étendent notamment à :
- la gestion de projets complexes et matriciels (planification, priorisation, gestion budgets, reporting),
- le management d'équipe
- la définition de process,
- La mise en place de nouvelles organisations ( accompagnement du changement)
- l'internet mobile
- le marketing digital
- le pilotage de fournisseurs,
- le design de services sur de multiples devices,
- le management de l'expérience client,
- l'accompagnement client,
- ...

Mes compétences :
Gestion de projet
Animation de réunions
Management d'équipe
Management de projets
Marketing digital
Marketing
Management
Digital
Pilotage
Mobile
Internet

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable de projets

    Meudon 2016 - maintenant Lancements d'offres mobiles - Expérience client - gestion de projets - parcours client

  • SFR - Responsable de Projets & Manager

    2006 - 2014 Marketing : Evolutions du portail internet mobile
     Support aux responsables de thématiques dans la conception de leur offre portail digital (design, parcours client, innovation, …)
     Coordination de la déclinaison des évolutions produits (marketing produit, ingénierie, juridique,…)
     Suivi des KPI et déclinaison de l’animation et des mises en avant en fonction des résultats de trafic et en cohérence avec les supports de l’entreprise (Web notamment)
     Animation des Portails : programmation, suivi d’audience, rotation des visuels / temps forts
     Pilotage du Studio de créations :
    o Brief pour création des visuels à implémenter sur le portail m.sfr.fr
    o Coordination avec les équipes Contenus, Internet fixe et Marque
    o Design et élaboration de pages de sites internet mobile (boutique en ligne, opérations marque, pages services)

    Projet : coordination de l’activité portail internet mobile
     Planification et priorisation des intégrations de services partenaire et des terminaux sur les Portails Mobiles / Suivi des recettes et validation
     Industrialisation et Supervision des process internes

    Management
     Hiérarchique : Gestion de l’équipe de 4 personnes (Animation et Marketing opérationnel de l’offre, Intégration des services aux Portails Internet Mobile)
     Fonctionnel : Pilotage de de 6 à 10 prestataires externes (création, recettes, validation)

  • SFR SERVICE CLIENT - CHEF DE PROJET

    2003 - 2006 Mise en place des nouveaux services multimédia pour le Service Clients : MMS, Musique, GPS :
    Marketing :
     Pilotage de Groupes Projet Marketing pour porter la « voix du client » (expérience client)
     Animation de brainstorming
     Création et animation de « roadshows » sur site : présentation des nouvelles offres (contexte, construction de l’offre, résultats attendus) , évènementialisation (Films et pubs en avant-première, goodies) aux chargés de clientèle et formateurs (amphis d’environ 150 personnes)
    Projet : Définition des process, mise en place de nouvelles organisations, rédaction de Spécifications et études de faisabilité, conception et suivi de rétroplanning,
     Rédaction des documents de formation et information pour les chargés de clientèle

  • CEGETEL SERVICE - CHARGEE D'ETUDES

    2000 - 2003 Mise en place des nouvelles offres et options pour le Service Clients : Nouvelles gammes Pro Perso, départementale, 1ères offres multimédia, … (coordination de projet et packaging des offres)

  • CEGETEL SERVICE - STAGE

    2000 - 2000 Stage Veille concurrentielle sur les Services client des opérateurs Télécoms

  • PRESCOM - STAGE

    MONTIGNY LE BRETONNEUX 1999 - 1999 Stage de marketing et communication : refonte brochures, organisation de la participation de Prescom aux salons, plan marketing

Formations

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