Najat ETTAIB

Najat ETTAIB

Directrice des Ressources Humaines, Solocal Marketing Services, Solocal Group
 

En poste chez PJMS Solocal Group

Précédents : PagesJaunes Marketing Services, E-SAMA

 

Précédents : Centre Etudes Supérieures Industrielles, Université Paris 10 Nanterre

Parcours

Directrice des Ressources Humaines

Chez PJMS Solocal Group

De 2010 à aujourd'hui
 

Responsable Ressources Humaines

Chez PagesJaunes Marketing Services

De 2003 à 2010
Accompagnement de la Direction Générale dans le cadre de la fusion Wanadoo Data- E sama dans PagesJaunes Marketing Services en Mars 2006 Conseil, soutien à la Direction Générale et aux managers Mise en place d'accords (temps de travail, adaptation...), Mise en place de la DUP Administration du ...
Lire la suite
 

Administrateur Télémarketing

Chez E-SAMA

De 2001 à 2002
Participation à l’ouverture du centre de contact à Angoulême (télémarketing, fullfilment,logistique) Création d’interfaces informatique (Hermes- Vocalcom), élaboration des plannings, gestion et analyse statistique de l’activité de l’équipe
 

Responsable Télémarketing

Chez E-SAMA

De 1998 à 2001
Encadrement de téléopérateurs en émission et réception d’appel, élaboration des plannings,suivi des opérations, élaboration des reportings d’activités
 

Compétences

 
  • digital
  • Direction des ressources humaines
  • emailing
  • Marketing direct
  • Prospection
  • ressources humaines
  • télémarketing
  • vente

Centres d'intérêt

 
  • piano