Mes compétences :
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Sodexo
- Chargée de mission marketing et communication des trois
Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014Sodexo, chargée de mission marketing et communication des trois restaurants d'entreprise Generali
Objectif : Mise en œuvre de la politique de communication
Missions : la mise en avant des plats (la décoration des plats et aide au service), remplacer le gérant de
Site de restaurant (cas de congés, maladie, ou autre), mise en place de la vente à emporter pour
Augmenter le CA sur le restaurant Generali (boulevard Haussmann), création de différents affichages
Et chef de projet sur le déploiement de nouvelles offres (telles que des gâteaux d'anniversaire).
Sodexo
- Chargée de mission de prospection commerciale
Issy-les-Moulineaux 2012 - 2013Sodexo, chargée de mission de prospection commerciale pour les titres restaurants
Objectif : Augmenter le Chiffre d'Affaires
Missions : Prospecter 15 sites de restaurants d'entreprises Sodexo : créer les fichiers prospects pour
Chaque site, effectuer le phoning, gérer les RDV c lient (visite du site, invitation pour repas, créer des
Flyers). Prospection terrain : démarcher les entreprises sur place, informer et distribuer les flyer.
Total
- Chef de projet junior
COURBEVOIE2011 - 2012Projet : opération de relance de clients non consommateurs depuis 2 ans
Objectif : assainir la base de données, diminuer les coûts de maintenance, reprendre les relations commerciales, comprendre les attentes des clients insatisfaits.
Missions : réalisation du cahier des charges, traitement et suivi des dossiers, résiliation des contrats.
Totalgaz
- Assistante Chef de projet
2010 - 2011Totalgaz Assistante Chef de projet (Contrat de professionnalisation)
Missions : Ecriture d'un process complet destiné aux équipes opérationnelles dans la perspective d'une nouvelle organisation du projet des mises en conformité des citernes (cahier des charges et road book)
Déployer les formations auprès des équipes lors de déplacements en direction régionales à Nantes et à Lyon et mise en place des actions avec le service clients : analyse des retours clients
Analyse juridique, technique et commerciale des dossiers complexes, réponses aux clients et suivi des dossiers avec le service clients.
CIC Lyonnaise de Banque
- Auxiliaire d'été
Paris2010 - 2010Kléber : Accueil client, gestion des chéquiers et étude de dossiers clients
Groupe Crédit Mutuel CIC
- Auxiliaire d"été
2009 - 2009
Quick - Versailles
- Equipière polyvalente & hôtesse de caisse
