Nassim Tahrour

Nassim Tahrour

Technicien support helpdesk, Carglass France
 

En poste chez CARGLASS France S.A.S

Précédents : FRANCE OTO 78 à Bois d'Arcy (78), Association ESPACE19 à Paris 19ème (75), DIA France à Vitry-sur-Seine (94), ECO CONSEIL HABITAT à Trappes (78), Association FACEM - FRANCE1901 à Vitry-sur-Seine (94), Lycée Descartes à Antony (92), Collège André Doucet à Nanterre (92), Magasin ED à Colombes (92), Missions Interim dans le secteur de Saint-Quentin-en-Yvelines (78)

 

Précédents : DORANCO Espace Multimédia, Université Paris X Nanterre, Croix Rouge Française, Lycée Plaine De Neauphle, Collège Youri Gagarine

 

    En résumé

    Passionné de nouvelles technologies et titulaire d'un Titre Professionnel de Technicien d'Assistance en Informatique (TAI) délivré par le Ministère de l'Emploi, j'ai déjà une expérience de 3 ans en tant que Technicien Support Helpdesk. Actuellement en poste jusqu'au mois d'octobre 2017, je reste ouvert à toute opportunité professionnelle.

Parcours

 

Technicien support helpdesk

Chez CARGLASS France S.A.S

De juillet 2017 à aujourd'hui
- Diagnostic à distance des dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels ou des dysfonctionnements techniques matériels. - Identification des ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements et aiguillage si besoin des appels vers le service concerné. - Guidage des ...
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Téléconseiller commercial

Chez FRANCE OTO 78 à Bois d'Arcy (78)

De avril 2017 à juin 2017
- Accueil téléphonique et physique des clients. - Renseignement aux clients selon leurs demandes (information, présentation des véhicules disponibles et des prestations de location,...). - Prise de rendez-vous pour le responsable commercial et le gérant. - Traitement administratif des commandes ...
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DORANCO Espace Multimédia, Bagnolet

Titre Professionnel de Technicien d'Assistance en informatique (TAI), Maintenance Informatique

De septembre 2015 à avril 2016
Titre Professionnel délivré par le Ministère de l'Emploi. Stage de technicien de maintenance et déploiement informatique effectué auprès de l'Espace Public Numérique (EPN) de l'association Espace 19 (Paris 19ème), sous la direction du responsable Maintenance Informatique,
 

Stage de Technicien Informatique Helpdesk, Proximité & Déploiement

Chez Association ESPACE19 à Paris 19ème (75)

De décembre 2015 à mars 2016
- Gestion, audit, et maintenance du parc informatique de l’association Espace19. - Assistance informatique aux salariés d’Espace19 par mail et téléphone avec prise en main à distance (Teamviewer). - Intervention de maintenance informatique de proximité sur les différents lieux de l’association ...
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Technicien Support Informatique Helpdesk N1

Chez DIA France à Vitry-sur-Seine (94)

De juin 2011 à février 2014
- Diagnostic à distance des dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels ou des dysfonctionnements techniques matériels. - Identification des ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements et aiguillage si besoin des appels vers le service concerné. - Guidage des ...
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Téléconseiller commercial

Chez ECO CONSEIL HABITAT à Trappes (78)

De avril 2010 à mars 2011
- Accueil téléphonique et physique des clients. - Renseignement aux clients selon leurs demandes (information, présentation de l'offre, coût, délais de construction...). - Prise de rendez-vous pour le Directeur Technique Recherche et Développement et le Responsable Performance énergétique. - ...
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Conseiller à l'emploi

Chez Association FACEM - FRANCE1901 à Vitry-sur-Seine (94)

janvier 2010
- Accueil et accompagnement des demandeurs d'emploi dans leur parcours d'insertion socio-professionnelle. - Aide à la rédaction de CV et de lettres de motivation.
 

Surveillant d'externat

Chez Lycée Descartes à Antony (92)

De septembre 2007 à septembre 2009
- Accueil et surveillance de la sécurité et de l'hygiène des élèves, des locaux et du matériel. - Assistance aux enseignants dans la préparation et l'animation des activités pédagogiques (aide aux devoirs, animation de cours et d'activités socio-culturels,...). - Participation à des projets ...
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Surveillant d'externat

Chez Collège André Doucet à Nanterre (92)

De septembre 2001 à septembre 2007
- Accueil et surveillance de la sécurité et de l'hygiène des élèves, des locaux et du matériel. - Assistance aux enseignants dans la préparation et l'animation des activités pédagogiques (aide aux devoirs, animation de cours et d'activités socio-culturels,...). - Participation à des projets ...
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Employé Libre-service

Chez Magasin ED à Colombes (92)

De juillet 2000 à août 2001
- Entretien, remplissage et étiquetage des rayons. - Contrôle de la qualité des produits (DLC,...) et des prix affichés en magasin. - Réception des livraisons. - Gestion des stocks et des commandes en liaison avec le chef de magasin. - Inventaire des produits en magasin et en réserve. - ...
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Lycée Plaine De Neauphle, Trappes

Bac STT option Commerce, Sciences et Techniques Tertiaires

De septembre 1999 à juillet 2000

Compétences

 
  • Active Directory
  • Helpdesk
  • Informatique
  • Inventaire
  • Maintenance informatique
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Microsoft PowerPoint
  • Voir toutes les compétences (21)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Arts graphiques
  • Cinéma
  • Informatique
  • Lecture
  • Nouvelles technologies
  • Peinture
  • Street Art