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Natacha ALEXIS-BOMBEN

BORDEAUX

En résumé

Manager de la Relation Client avec une gestion des forces de vente, je m'investie pour mes clients, pour mes collaborateurs, pour mon entreprise et mon propre développement professionnel, je donne le meilleur de mes capacités commerciales, organisationnelles et managériales pour chaque tâches, l'adaptabilité, l'organisation, le dynamisme, la capacité d'analyse, l'esprit d'équipe, l'atteinte des objectifs et la capacité de se réinventé sont une philosophie

J'ai le sens du service, de l'esprit d'équipe, du sens des responsabilités, je maîtrise l'écoute active, adaptabilité, le dynamisme, doté d'un capacité d'analyse et de prise de recul, voici quelques une de mes forces.

J'aime les entreprises qui adoptent les valeurs d'esprit d'équipe, de synergie, de dynamisme et de recherche perpétuelle d'innovation avec un culte de l'atteinte des objectifs

- Management : direct et fonctionnel d’équipes pluridisciplinaires (commercial/service)
- Pilotage de la performance : optimisation des ratios de production et des indicateurs qualité
- Pilotage d'équipe : Montée en compétence, animation, recrutement et formation
- Optimisation de process : harmonisation des méthodes et processus de vente (création de script)

Mes compétences :
Management
Word
Excel
Powerpoint
Assurance
Telecommunications
E-commerce
Gestion de conflit
Communication
Coaching
Norme qualité
Recrutement
Formation
Animation
Leadership
Hermes

Entreprises

  • Abafim Prestige - Agent commercial en immobilier

    2016 - maintenant Abafim Prestige est une agence immobilière indépendante, établie depuis 1950. Spécialisée dans les transactions avec une clientèle internationale en France: Aquitaine, Midi Pyrénées, Paris, PACA, Alpes, Languedoc Roussillon, ..., elle est animée par des professionnels très dynamiques (huit langues sont parlées à l’agence) et dotée du plus grand choix de biens disponibles à la vente: châteaux, demeures de luxe, domaines, maisons de prestige, vignobles, hôtels, business, investissements, villas atypiques, appartements luxueux, terrains rares...

    Avec une réputation reconnue de sérieux et de disponibilité, toute notre équipe aura le plaisir de vous accompagner avant, pendant et après l’acquisition d’un bien au sein de nos belles régions. Vous en apprécierez certainement l'architecture, la gastronomie, la qualité de vie, le dynamisme et l’hospitalité. Nous trouverons ensemble votre bien
  • 3WRégie / CDiscount - Chef de publicité

    2016 - maintenant - Prospection, gestion et développement d’un portefeuille clients
    - Recueillir les attentes et les besoins,
    - S'informer sur les caractéristiques du produit et du coeur de cible client
    - Élaboration des propositions, négociation, recommandations pertinentes, du contenu du message, des arguments, l'identité visuelle et fidélisation clients
    - Réalisation du plan média
    - Commercialisation de l’intégralité des l’offres publicitaire Regie et des sites Vertico regroupant des grands noms du e-commerce : Cdiscount, Priceminister, La Redoute, Mistergooddeal, Vivastreet, Toutypasse, Trefle, Aprèslachat
    - Suivi des campagnes publicitaires, mise en place de plan d'action, réalisation de bilan de campagne
    - Gestion d’appels d’offres
    - travailler en étroite relation avec les graphistes, le service marketing, les listtrafic, community manager, et les contrôleurs de gestion
  • mezzo - Manager en force de vente

    2013 - 2016 responsable d'équipe en vente d'assurance :

    - Diriger les missions, manager les équipes et en avoir la responsabilité vis-à-vis du client
    - Participer au développement commercial, élaborer l'argumentaire commercial
    - Prendre part au développement et à l'élaboration de nouvelles approches pour les nouveaux produits
    - Assurer l'atteinte des objectifs individuel et collectif confiées
    - Pilotage des compétences des équipes
    - Élaboration et analyse des reportings et des plans d'action
    - Encadrer hiérarchiquement des collaborateurs
    - Création et mises en place d'animation pour booster la force de vente
    - Coaching
    - Montée en compétence

Formations

  • Université Bordeaux Montaigne Montesquieu (Bordeaux)

    Bordeaux 2010 - 2013

Réseau

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