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Nathalie DECAMPS

Aix-en-Provence

En résumé

Commerciale dotée d’un réel sens du commerce BtoB, ayant à cœur la satisfaction clients et l’atteinte des objectifs. Apte à établir de très bonnes relations de confiance avec ses clients. Soucieuse d’obtenir des résultats et gérant efficacement ses priorités et son temps.



Mes compétences :
Organisation du travail
Négociation contrats
Maîtrise de la marge dégagée et des budgets
Maitrise des canaux digitaux, Pack office, CRM
Négociation commerciale
Organisation professionnelle
Développement des ventes
Aptitudes commerciales
budgets
Customer Relationship Management

Entreprises

  • SPIR COMMUNICATION - DIRECTRICE DE CENTRE DE PROFIT

    Aix-en-Provence 2007 - maintenant Prise directe avec le terrain, négociation, développement, fidélisation des comptes locaux (GSM, commerces locaux, immobilier, automobile) et proposition de campagnes de communication locales multicanal. Manager de 3 collaborateurs, encadrement, formation, motivation quotidienne des commerciaux. Définition des objectifs et mise en application de la stratégie de l'entreprise
  • HB BUREAUTIQUE - ADJOINTE DE DIRECTION ET COMMERCIALE

    2002 - 2007 HB BUREAUTIQUE - 59
    Vente d'informatiques, consommables et accessoires BtoB et BtoC. En charge de la gestion des achats, de la facturation clients, et relances clients. Déclaration URSSAF et TVA, écritures comptables. Rédaction et mise en place de contrats de maintenance pour fidéliser la clientèle. Formation clients différents logiciels vente et comptabilité.
  • POLYCLINIQUE DU PARC - ATTACHEE DE DIRECTION

    Toulouse 1991 - 2002 Responsable de la gestion et des relations avec les tutelles
    Mise en œuvre et déploiement de la démarche qualité au sein de l'établissement (formation du personnel, des cadres et médecins, rédaction des procédures, et suivi des indicateurs). Supervision des équipes administratives et des services généraux. Organisation et animation des réunions (CME, CE, CHSCT.)

Formations

  • SPIR COMMUNICATION UNIVERSITE SPIR

    Aix En Provence 2007 - 2015 Les fondamentaux du management par KRAUTHAMMER
    Mobiliser les commerciaux autour d'objectifs
    Vendre une solution de communication tri média
    Manager la prospection en situation de changement,
    Fidélisation et développement
    Persuader et convaincre


  • GWEELLAAT

    Lille 1999 - 1999 Chef de Projet

    Qualification « Chef de projet Qualité en Etablissement de Santé »
  • CNAM

    Lille 1998 - 1999 Certificat de compétences

    Qualification de Chef Projet Qualité en établissement de santé-
    « Cadre pour le management et la gestion de l'hospitalisation privée »
  • LYCEE PRIVEE SAINTE THERESE

    Avesnes Sur Helpe 1987 - 1988 Baccalauréat F8 (Sciences médico-sociales)

    Mention

Réseau

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