Nathalie Grimaud

Nathalie Grimaud

Directrice Marketing Digital - Wolters Kluwer
 

En poste chez Wolters Kluwer, ESSCA, IPAG Business School, Consultante indépendante Marketing Digital

Précédents : Watchever Group (Vivendi), Vivendi Mobile Entertainment, Vivaki Nerve Center Espagne - Groupe Publicis, Digitas, Ciblo.net, Référencement.com, Promodip, PSA, CIORTF

 

Précédents : Institut De Préparation À L'Administration Et À La Gestion

 

    En résumé

    Marketing manager with experience on online. Experience in all areas of marketing online: advertising, SEA, SEO, Affiliation, email marketing, Social Media (SMO), Community Management (Facebook and Twitter), E-CRM/E-PRM, Database management. Interested in developing new projects based on Online market. Professor in charge of "Digital Marketing" program : IPAG - Master 2. Professor in charge of "E-CRM" programm : ESSCA - Master 1 and 2. Spécialisations : Marketing online, Digital Marketing, Search engine marketing (SEM and SEO), Affiliation programs, Advertising, SMO (Social Media), Email Marketing, Web Analytics and Optimization, Usability. Teaching

Parcours

 

Directrice Marketing Digital

Chez Wolters Kluwer

De février 2014 à aujourd'hui
 

Professeur CRM et E-CRM

Chez ESSCA

De septembre 2013 à aujourd'hui
My areas of expertise are CRM and E-CRM in the entertainment sector, and BtoB sector : prospect relationship management, customer satisfaction and loyalty, customer relationship management. I teach E-CRM on the Master 1 and Master 2 at ESSCA in Paris and ESSCA Angers.
 

Professeur E-Marketing en Ecole de Commerce

Chez IPAG Business School

De novembre 2011 à aujourd'hui
 

Consultante

Chez Consultante indépendante Marketing Digital

De janvier 2011 à aujourd'hui
Après avoir passé une grande partie de ma carrière professionnelle en agences spécialisées dans le marketing digital, j'interviens comme consultante indépendante auprès de marques/sites Web souhaitant développer leur CA via des stratégies on-line. Mes principaux domaines d'interventions sont : - ...
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VP International Acquisition & CRM Strategy

Chez Watchever Group (Vivendi)

De juin 2012 à avril 2014
WATCHEVER GROUP is the new company name of Vivendi Mobile Entertainment . WATCHEVER GROUP just launched in Germany in January 2013 an Internet Pay-TV business. With WATCHEVER you can watch instantly on any screen (TV/PC/Tablets/Smartphone/Game Consoles) unlimited Movies and TV series for 8,99€ / ...
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Country Manager Performics Espagne

Chez Vivaki Nerve Center Espagne - Groupe Publicis

De avril 2008 à juillet 2010
- Intégration et formation des équipes ZED Digital, Zenith Media, Optimedia, Starcom Media Vest sur les prestations de communication proposées par Vivaki Nerve Center : SEO, emailing et Social Media Marketing => mise en place de séminaires de formation afin de présenter aux équipes espagnoles nos ...
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Directrice de clientèle - BI Médias groupe Business Interactif

Chez Digitas

De octobre 2005 à avril 2008
Mars 2007 - Avril 2008 : directrice de clientèle Search Marketing - Bi Médias - groupe Business Interactif (Digitas France) - Management d’une équipe de 3 Account Managers. - Pilotage de l’activité « SEM » - Suivi et développement d’un portefeuille de clients. Recommandations stratégiques et mise ...
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responsable de clientèle

Chez Ciblo.net

De 2004 à octobre 2005
Ciblo.net (société shopping S.A.), agence de communication on-line, basée sur Paris (18ème) - Prospection téléphonique, prises de RDV et présentations clients. - Réalisation de propositions commerciales. Réflexions et recommandations stratégiques. - Suivi d’un portefeuille clients (C.A. moyen ...
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Ingénieur commercial

Chez Référencement.com

De 2003 à 2004
- Prospection téléphonique, prises de RDV et présentations clients. - Réalisation de propositions commerciales SEO - Suivi des clients dans leur démarche de référencement (SEO, Liens sponsorisés). - Participation et réalisation de salons IMI TIKI (sept. 2003) et Interop (Nov 2003). - Reportings ...
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Chargée d'études satisfaction clients

Chez Promodip

De 2002 à 2003
- Recrutement et briefing des enquêteurs / enquêtrices - Création et vérification des questionnaires clients - Analyses, élaboration de synthèses et recommandations auprès des clients en charge - journal Métro : recrutement et gestion du personnel pour la distribution des journaux Métro tous les ...
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Assistante chargée d'études de marché

Chez PSA

2002
A la direction internationale du marketing (DMQ) - Statistiques et analyses des études de satisfaction clientèle (ISC), France, Suisse et Pologne ; - Analyse des études inter-constructeurs ; - Mise au point d’une nouvelle maquette de synthèse inter-pays.
 

Gestionnaire d'un centre de vacances

Chez CIORTF

De 2000 à 2001
- Suivi des comptes et gestion des budgets alloués ; - Gestion du personnel ; - Suivi du planning des animations ; - Mise en place d’animations sportives (canyoning, kart…) pour les adultes et pour les adolescents (sorties, soirées…).

Compétences

 
  • Affiliation
  • Email marketing
  • SEM
  • SEO

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • danse
  • livres pour enfants.
  • voyages (notamment dans les pays hispaniques)