Paris2008 - maintenantInterlocuteur privilégié d'IBM :
Suivi d'incidents de production, de la coordination jusqu'à la résolution.
Réalisation d'indicateurs de production.
Préparation et animation de réunions.
LaSer Cofinoga
- Formatrice
Paris1999 - 2008Conception et animation de formations en interne à l'entreprise
Réalisation de supports de formation
Gestion de planning
Domaines : Pack Office Windows, logiciels servant au métier de la Relation Client
LaSer Cofinoga
- Assistante de Direction
Paris1988 - 1999Assistante du Directeur Informatique et de plusieurs responsables du service.
Gestion de planning, organisation de RV, séminaires.
Préparation des réunions, réalisation de supports, rédaction de documents divers, comptes-rendus.
