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Nathalie MASSÉ

NANTES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nantes ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

Engagée pour une relation clients de qualité et curieuse des nouveaux parcours digitaux, j'aime associer les deux pour imaginer des solutions nouvelles.
Respectueuse de la relation humaine, j'ai à cœur de faire progresser mes équipes.
Adepte du design thinking et aimant développer des projets.

Mes compétences :
Management d'équipe
Innovation
Marketing
R&D
Marketing digital
Relations clients

Entreprises

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Responsable qualité relations clients

    NANTES 2007 - 2016 Responsable d'une équipe de 10 personnes, dont l'objectif est de développer la satisfaction clients par un meilleur traitement des réclamations et un travail accru sur les écoutes clients.

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Responsable du marché des particuliers

    NANTES 2004 - 2007 Management d'une équipe de 5 personnes, dont l'objectif était la mise en place du plan d'action commercial de l'entreprise sur le marché des particuliers.

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Chargée de communication publicitaire

    NANTES 2002 - 2004 Mise en place d'actions de communication pour le compte de l'entreprise.

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Chef de produit monétique

    NANTES 1998 - 2002 Responsable de tous les produits monétique (cartes bancaires, distributeurs, terminaux de paiement électronique). Mise en marché et développement des produits vendus.

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Chef de segment jeunes

    NANTES 1995 - 1998 À l'intérieur de l'équipe Marketing Opérationnel, l'objectif était d'animer et de développer le segment des jeunes dans l'entreprise (lancement de nouveaux produits, et animation d'un réseau de segment jeunes).

Formations

  • ISEG BORDEAUX

    Bordeaux 1986 - 1989 DEESMA (Diplôme Européen des Etudes Supérieures en Marketing)

Réseau

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