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Plb Consultant - Centre De Formation
- Assistante Commerciale & PLB Consultant
Levallois-Perret
2016 - maintenant
Assistante Commerciale
PLB Consultant - Levallois Perret
* Relation clients - Devis - Gestion des litiges ;
* Gestion d'un portefeuille « clients sensibles » ;
* Supervision des relances clients
* Mise en place du process formation « intra » ;
* Dispatch des demandes commerciales à l'équipe ;
* Organisation du planning de l'équipe commerciale
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Xerox Formation (anciennement Atos Formation)
- Assistante Commerciale
2013 - 2016
Accueil téléphonique des clients
Gestion et suivi des demandes clients
Relation avec la logistique
Elaboration, gestion et suivi des propositions commerciales
Suivi des projets de formation
Elaboration et suivi de la facturation
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ATOS FORMATION
- Assistante Commerciale
2011 - 2013
Accueil téléphonique des clients
Relation avec la logistique
Elaboration et suivi des propositions commerciales
Gestion des inscriptions (convocation, convention, etc...)
Gestion de la facturation
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Atos
- Assistante Recrutement
Bezons
2010 - 2011
Diffusion des annones d’emploi sur les jobboards
Suivi des annonces postées sur l’ensemble des jobboards
(alerte fin de publication, suivi crédits d’annonces, ....)
Sourcing, tri des CV
Réalisation de pré-qualifications par téléphone
Participation aux forums de recrutement
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ATOS ORIGIN Intégration
- Assistante de Direction & Workforce Manager
Bezons
2009 - 2010
Enterprise Solutions (Practice Oracle, EIM, HR)
Assistante de Direction (Workforce Manager)
* Reporting (tableaux de bord staffing, périodes d'essai, sous-traitance, formation...) ;
* Interface avec les Practice Manager et communication interne au sein du service, ;
* Gestion des données confidentielles (lettres d'objectif, démission, mutation ...), ;
* Gestion des dossiers de sous-traitance (montage du dossier et obtention des validations de la Direction), ;
* Gestion des demandes de formation (suivi des DIS et obtention des validations de la Direction), ;
* Assistanat classique (filtrage des appels, gestion des agendas, organisation de réunions, suivi courriers et mails, etc...), ;
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Atos
- Assistante Formation
Bezons
2000 - 2005
Gestion des demandes de CIF et des bilans de compétences
Gestion dossiers transverses (formations management et
développement personnel),
Suivi budget des formations prises en charge par le Fafiec,
Recrutement de 9 filières de profils non informatiques à
former pour devenir Ingénieurs (du recrutement à la gestion des contrats d’adaptation)
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ATOS ORIGIN Intégration
- Assistante Ressources Humaines / Assistante Formation
Bezons
2000 - 2009
Direction des Ressources Humaines (DRH)
Assistante Ressources Humaines (périmètre de 1 300 personnes)
* Suivi des embauches (propositions, contrats de travail, ...), ;
* Suivi des périodes d'essai, ;
* Gestion du personnel (démission, mutation, congé parental, temps partiel,....), ;
* Reporting des entrées/sorties,
* Utilisation de SAP RH.
Assistante Formation (périmètre de 1 200 personnes)
* Gestion des inscriptions : Suivi d'une demande de formation (traitement du besoin, saisie dans une base de données, traitement facture,...), ;
* Gestion des demandes de Congé Individuel de Formation et des bilans de compétences, ;
* Gestion de dossiers transverses (formations management et développement personnel), ;
* Suivi budget des formations prises en charge par le Fafiec,
Gestion d'un dossier transverse :
Recrutement sur une période de 12 mois de 9 filières « dauphins » (soit environ 100 candidats non informaticiens niveau bac + 4/5) formés pour devenir Ingénieur (Grands Systèmes, Systèmes Ouverts, Telecom, Pilotes d'exploitation, etc...)
* Communication en amont (écoles) et rédaction des annonces (APEC, ANPE, Web, etc...), ;
* Réception et tri des CV, ;
* Planification des sessions de tests en relation avec le Cabinet de Recrutement et convocation des candidats, ;
* Suivi de la présélection avec le Cabinet de Recrutement par rapport aux résultats des tests, ;
* Organisation des rendez-vous de validation avec les opérationnels, ;
* Suivi des propositions et des contrats jusqu'à la validation, ;
* Accueil des « dauphins » le 1er jour au Centre de Formation avec l'équipe pédagogique et suivi de la formation, ;
* Préparation des affectations dans les différents départements, ;
* Gestion des contrats d'adaptation et prise en charge FAFIEC, ;
* Suivi des rémunérations des dauphins et proposition de réactualisation (lien avec le service paie). ;
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AT0S Intégration - SSII
- Assistante de Direction & Directeur de Département et Directeur Commercial
1998 - 2000
Département Enterprise Network Services (ENS) - 300 collaborateurs :
Assistante de Direction (Directeur de Département et Directeur Commercial)
* Participation aux comités de Direction et aux réunions commerciales et élaboration des comptes-rendus, ;
* Gestion des dossiers confidentiels des collaborateurs (lettres d'objectifs,...), ;
* Interface avec le secrétariat commercial (2 secrétaires) , ;
* Suivi et gestion des formations partenaires (informer l'équipe des sessions, prendre en charge leurs inscriptions, organiser leurs déplacements si nécessaire, reporting mensuel,...), ;
* Utilisation du système de gestion SAP R/3 « Nessie » (saisie des CRAS, notes de frais, commandes d'achat.), ;
* Gestion du personnel (congés, contrôle des notes de frais, déplacements,...), ;
* Gestion des agendas,
* Filtrage des appels téléphoniques,
* Intendance et accueil des visiteurs. ;
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Atos
- Assistante de Direction
Bezons
1984 - 1998
Atos - Département Salles des Marchés
