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Nawelle AZZEDINE

Tours

En résumé

Récemment diplômée d'un Master Management des Technologies à l'IAE de Montpellier/Montpellier Business School, je possède un background commercial. J'ai réalisé mon année de Master en alternance à Sens Digital (ex Web Libre Consulting) puis intégré MoveWORK en temps que chargée d'affaires.
Je souhaite aujourd'hui me diriger vers des métiers de gestion de la relation client, gestion de projet, consultant-formateur IT afin de découvrir d'autres facettes des métiers du web.

Mes compétences :
Microsoft Word
Visual Basic
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
CRM
Négociation
Vente
Digital Marketing

Entreprises

  • MoveWORK - Chargée d'affaires

    Tours 2016 - 2016 Commercialisation d'une solution SIRH:
    - Prospection téléphonique
    - Emailing commercial*
    - Service client : soutien au support et rédaction du guide utilisateur
    - Mise en production des projets
    - Etude de la concurrence
    - Plan de réalisation des objectifs
  • Web Libre Consulting - Commerciale

    CLAPIERS 2014 - 2015 Commercialisation du Click&Collect++, solution de digitalisation des points de vente
    Prospection nationale:
    - Prospection téléphonique : prise de RDV qualifiés
    - Prospection physique : exécution des RDV
    - Gestion de projet : Interface entre le client et le service technique, rédaction du cahier des charges en collaboration avec le développeur
    - Formation a l'utilisation de la solution collaborative (CRM gestion commerciale)
    - Formation des commerciaux externes a la commercialisation du Click&Collect++
    - Formalisation des techniques de vente dans une logique de structuration d'une entreprise en forte croissance
    - Mise en place de la stratégie commerciale avec la Direction : propositions de plans d'action
    -
  • GT2F - Technico Commercial

    2014 - 2014
  • IAE de Montpellier - Chargée de mission

    Montpellier 2013 - 2014 Evènement « 10 ans Masters TIC » - IAE de Montpellier -
    * Recherche des anciens élèves

    - Phoning des anciens élèves depuis 10 ans
    - Création guide d'entretien
    - Actualisation des bases de données

    * Création vidéo « 10 ans Masters TIC »
    - Benchmarking
    - Scénario
    * Prospection
    - Mailing étudiant
    - Mailing entreprise
    - Demande sponsoring
    - Communiqué de presse
    * Négociation
    - Recherche goodies : devis
    - Rencontre avec les commerciaux


  • Ducros Express Nîmes (ex DHL) - Stagiaire

    2011 - 2011 Stage d'observation à DHL Nîmes:
    - Aide mise en place tournées camions
    - Planification des livraisons avec particuliers, entreprises (Lettre de voiture)
    - Saisie retours chauffeurs
    - Aide gestion des litiges

Formations

Réseau

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