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Nicolas ANSSIAU

Douala

En résumé

16 ans d’expérience commerciale et managériale,
pratique de l’anglais et de l’espagnol courant.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Relation commercial
Management

Entreprises

  • Air France Industries Klm - Customer Quotation Officer

    Douala 2020 - maintenant
  • Hertz - Attache commercial BtoB

    Montigny-le-Bretonneux 2017 - 2019 Mise en œuvre de la stratégie commerciale auprès d’un portefeuille de clients sociétés existants et de prescripteurs (identification des besoins client, développement de nouvelles offres).

    Prospection de nouveaux clients sur le marché (exploitation de fichiers, phoning, visites terrain, réseau).

    Négociation des accords commerciaux avec les clients et prospects de son périmètre.

    Assurer la bonne croissance du chiffre d’affaires du portefeuille confié.

    Échange régulier d'informations avec les équipes opérationnelles pour garantir un service client optimal

    Mise à jour des données clients, édition de rapports commerciaux et analyses statistiques sur l’activité du portefeuille, identification des écarts sur objectifs et définition de plans d'actions correctives

    Utilisation d’un CRM - SALESFORCE
  • Groupe Partenaire - Chef de publicité

    2015 - 2017 Promouvoir les éditeurs du groupe auprès des annonceurs.
    Réactivation et développement d'un portefeuille de clients existants (annonceurs, agences, conseils média) en mettant en œuvre des propositions et/ou tout types de solutions adaptées à des situations parfois complexes.
    Prospecter intensivement et développer de nouveaux clients .
    Entretient une relation privilégiée de fidélisation avec les clients existants.
    Participe activement aux évènements des relations publiques.
  • AIR FRANCE - Développeur des ventes

    Roissy CDG 2011 - 2015 - Responsabilité d’un portefeuille client grand compte: chiffre d’affaire de 20 millions d’euros.
    - Développer la part de marché et contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux.
    - Répondre aux demandes commerciales et opérationnelles des clients (cotations, étude de faisabilité, suivi des expéditions, gestion des litiges).
    - Organiser les expéditions avec les transitaires.
  • AIR FRANCE - Agent d'escale commercial

    Roissy CDG 2007 - 2011 Activité dédiée aux salons première classe et classe affaire.
    - Accueil personnalisé des clients haute contribution, VIP et personnalités officielles.
    - Promotion des produits et services Air France /KLM, fidélisation de la clientèle.
  • MEDIATECHNIX - Chef de projet

    2005 - 2006 - Recruter, former et encadrer une équipe de 5 commerciaux.
    - Création du portail internet "Groupe espace sport".
  • CHAUSSLAND groupe VIVARTE - Directeur de magasin

    2002 - 2004 - Gestion d’un chiffre d’affaire annuel de 2,5 millions d’euros en assurant le développement des ventes et la qualité de service.
    - Encadrement et formation d’une équipe de 8 personnes dont 2 adjoints.
    - Gestion des stocks et réalisation des inventaires.
  • GO SPORT - Responsable de rayons

    Sassenage 2001 - 2002 - Ouverture du magasin et implantation des différents rayons.
    - Recrutement et Management d’une équipe de 4 vendeurs.
    - Développement et pilotage du compte d’exploitation des rayons : 1,7 millions d’euros de chiffre.
    - Gestion du salon de la plongée pour la marque.
    - Gestion des flux logistiques et service au client.
  • Rayon Plongé - Vendeur

    2000 - 2001 - Gestion de rayon et merchandising pour un chiffre d’affaire de 400 milles euros.
    - Création d’un stand plongée au salon nautique pour représenter Go Sport.

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