Mes compétences :
Anglais
Gestion d'équipe
Gestion d’équipe
USA
Entreprises
Ubisoft
- Online EMEA IT Manager
Montreuil2018 - maintenantJe suis en charge de l’équipe Online au niveau EMEA au sein du département GNS chez Ubisoft.
Je gère une équipe d’une vingtaine de personnes basés en Europe proche de nos différents studios.
Notre mission est de mettre en place et de maintenir l’infrastructure propre à chaque studio et nécessaire pour chaque jeux en accompagnant l’évolution depuis sa création jusqu’au live en passant par des phases de test en close et open beta.
Nous devons nous assurer du bon fonctionnement de ces environnements afin que tous les joueurs de la planète puissent bien se connecter chez Ubisoft et profiter de nos jeux que ce soit sur PC, PS4, Xbox ou Switch.
Infor Global Solutions
- Responsable Informatique EMEA South
Garches2003 - 2017Je suis manager d’une équipe appelé « Field Service » en Europe du sud, ce qui englobe la France, le Portugal, l’Espagne, l’Italie, l’Autriche, la Suisse et une partie de l’Allemagne.
Le « Field Service » chez Infor est un service qui gère tout ce qu’un employé va utiliser de près ou de loin dans son activité professionnelle.
Dans sa responsabilité et sa mission, mon équipe intervient dans plusieurs domaines :
- La gestion des postes informatiques qui comprend leur préparation pour les nouveaux employés ainsi que le support pour nos employés actuels. Le support est assez varié, il peut aller d’une simple résolution de problème (un virus, une mauvaise manipulation,…) à une réinstallation complète suite à un besoin d’évolution ou un problème matériel.
- La gestion de la téléphonie fixe, mobile, Blackberry et carte 3G en fonction des postes et responsabilités au sein d’Infor.
- La gestion des systèmes de vidéo conférence, les vidéoprojecteurs, les imprimantes, copieurs et fax.
Osiatis
- Consultant Technique
Puteaux2001 - 2003De 2001 à 2003, j’étais étudiant à l’ITIN pour une formation en alternance de « chargé de projet » option administration de systèmes et applications en collaboration avec la société Osiatis basée à Vélizy.
J’ai travaillé durant deux années au sein de l’agence « Banques et Services » d’Osiatis où j’ai effectué plusieurs types de missions pour des clients exerçant des activités variées.
Ces missions concernaient des postes tels que :
- l’administration de réseau
- l’assistance aux utilisateurs
- la formation
- la rédaction de procédures
- l’assistance informatique matérielle et logicielle.
J’ai également effectué des missions de conseil sur des solutions informatiques à l’étude chez ces clients.
Cap Gemini
- Support IT
SURESNES1999 - 2001J'étais à l'époque en BTS Informatique de Gestion en alternance avec la société Cap Gemini.
Je travaillais au service informatique interne en tant que support utilisateur.
