Mes compétences :
Linux
PHP
Management
Gestion de projet
Spécifications fonctionnelles
Etude technique
Spécifications techniques
JavaScript
Administration système
Gestion de la relation client
Entreprises
CARRENET Solutions CRM
- Directeur Technique
Boulogne-Billancourt2004 - maintenantCréation de la société CARRENET en janvier 2004.
Directeur Technique de la société:
* Gestion du Système d'Information interne
* Installation et maintenance de solutions CRM en mode SAAS pour nos clients
* Management de l'équipe technique (support et développement)
* Réponses aux besoins de nos clients par des développements spécifiques en PHP, JAVA, Talend...
FrontRange Solution
- Responsable du support technique
2002 - 2003Responsable du support technique sur 2 offres logiciels (C.R.M et HelpDesk)
* Mise en place des procédures de travail avec le bureau européen basé en Angleterre
* Support Western-Europe (France, Benelux, Moyen-Orient)
* Test et validation de la localisation des logiciels
* Missions de consulting en France et au Moyen-Orient
CEYONIQ
- Stage de fin d'étude
2002 - 2002Stage à Montrouge (France) et Washington DC (Etats-Unis).
Localisation d’une solution d’E.R.M. / C.R.M pour le marché Français :
Formation de 2 mois aux Etats-Unis sur la solution.
Etude du composant logiciel à traduire.
Mise en place de process traduction/validation.
Réponses techniques aux besoins de clients.
Présentation de la solution aux partenaires intégrateurs.
