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Bureau Veritas
- Group QHSSE Director
Puteaux
2017 - maintenant
Quality, Safety, Security and Environment
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Alten
- Responsable de la direction qualité et performance (Qualité, SSE, SSI & Dev Durable)
Boulogne-Billancourt
2013 - 2017
Qualité :
- Gestion des certifications ISO 9001, EN 9100, ISO 14001, ISO 27001
- Définition des référentiels ALTEN Care, ALTEN Sustain et ALTEN Secure
- Mise en place de la démarche d'amélioration continue / performance des processus
- Suivi de la satisfaction clients [Candidats, Consultants, Clients business](audit client, réclamation, mesure de la satisfaction, ...)
- Intégration dans les projets de transformation des processus (achat, gestion des carrières, recrutement, projets, ...)
- Création du collège d'audit interne qualité et des formations associées
Sécurité :
- Gestion de la sécurité des personnes
- Certification MASE, CEFRI
Développement Durable :
- Pilotage des projets DD/RSE groupe et mise en place de la gouvernance
- Responsable de la publication des indicateurs Extra-fi (GRI, Art; 225, CAC, CdP, Global Compact, Gaia, ...)
- Déploiement des achats responsables
- Communication des actions développement durable
Animation du réseau des équipes Qualité, Sécurité et développement durable France et Monde
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MATIS Group
- Directeur Qualité / Quality Director
Boulogne-Billancourt
2012 - 2013
Élaboration des stratégies, politiques, objectifs qualité du groupe MATIS et déclinaisons dans l'ensemble des pays
Management de l’équipe qualité
Préparation, mise en œuvre et suivi des budgets annuels
Pilotage et certification des systèmes de Management intégrés ISO 9001, EN 9100
Elaboration des plans de formations qualité
Responsable de la fusion des systèmes de management de la qualité lors d'acquisition d'entreprises (société de 200 personnes en 2011)
Périmètre certifié : France, Belgique, Allemagne. Espagne en cours (juin 2012)
Qualité projet Centre de services / Plateforme de production
Mise en place d'une démarche d'amélioration / innovation
Pilotage des processus - Balanced ScoreBoard
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EXISTIA
- Président
2011 - 2016
Président de l'association des anciens de l'ISTIA ( école d'ingénieurs de l'Université d'Angers en Génie des Systèmes Industriels).
Forte de plus de 2000 anciens et une centaine de diplomés chaque année l'école forme des futurs :
- Ingénieurs en Automatique et Génie Informatique
- Ingénieurs en Ingénierie de l'Innovation
- Ingénieurs en Qualité et sûreté de fonctionnement
Le rôle de l'association et particulièrement du bureau est :
- Animer un réseau d'anciens, d'experts et de futurs diplômes
- Faire vivre le partage de compétences et le knowledge management
- Se rapprocher d'entreprises pour mettre en place des partenariats
- Communiquer sur les différents supports : Newsletter, Annuaire, Site Internet, Evènements
Entreprises, Anciens n’hésitez pas à nous contacter sur existia.istia@gmail.com
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MATIS Group
- Responsable Qualité et des Systèmes d'Informations
Boulogne-Billancourt
2010 - 2011
Après quelques années à avoir exercé la responsabilité de la qualité et des systèmes d'informations en interne, j'ai souhaité évoluer, toujours en staff interne, et mettre l'accent particulièrement sur les axes organisationnels et systèmes d'informations métiers. C'est ainsi que j'ai créé la DOSI (Direction de l'organisation et des systèmes d'informations).
Les enjeux de l'organisation pour une entreprise en très fort développement sont considérables tant pour le groupe et la volonté de garder le contrôle de l'ensemble des sociétés que pour chacune des sociétés qui souhaitent avoir les meilleures pratiques pour se développer au mieux.
J'exerce depuis le 1er juillet 2010 la responsabilité des Systèmes d'informations et de l’Organisation du Groupe MATIS
Les missions concernant l’organisation sont riches d'intérêts :
• Mise en place des normes ISO 9001 et EN 9100 dans l’ensemble des sociétés du groupe en France, Espagne, Belgique et Allemagne
• Mise en place des structures qualité projets afin de soutenir la croissance des projets avec engagements de résultats et d’améliorer notre capacité à proposer cette offre à nos clients,
• Travail à la mise en place d’organisation pour la gestion des Workpackages, TRA, TMA, MCO)
• Consolidation des Systèmes de Managements de la qualité de l’ensemble des pays et mis en commun des best pratices, assurer la cohérence de l’ensemble des systèmes de management de la qualité
• Analyse des axes de performances et d’améliorations de l’ensemble des processus (RH, Commerciaux, Avant Vente, Gestion de projet, Finance, Informatique)
• Direction des équipes France et Internationales.
• Pilotage des projets de réflexion à la mise en place de nouveaux standards : CMMi, MASE, CEFRI, …
L’autre branche de mon service dirige les systèmes d’informations métiers.
Dans un groupe à forte croissance, nous avons un besoin fort de mettre en place des outils adaptés aux besoins des utilisateurs, Il est important de mettre en place des outils adaptés aux différentes fonctions de l’entreprise qui puissent structurer l’entreprise et rester ‘Agiles’ pour suivre les évolutions organisationnelles.
Les missions concernant les systèmes d’informations sont :
• Direction de la MOA (équipe de 2 personnes)
• Pilotage des projets (entre 40j/h à 1200j/h)
• Mise en place d’un SI RH, d’un CRM, d’un Knowledge Management, d’un ERP (compta / finance / Facturation) pour l’ensemble du groupe à l’internationnal, Extranet, Intranet, Application IPAD, …
• Pilotage de la MOE
• Définition des politiques SI en fonction de la stratégie de l’entreprise
• Veille concurrentielle
• Réalisation des dossiers de spécifications, plans de tests, manuels utilisateurs, formations, conduite du changement, …
• Suivi des budgets, planning,
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MATIS GROUP
- Responsable des systèmes d'informations et Qualité
Boulogne-Billancourt
2008 - 2010
Après avoir passé près de 3 ans chez MATIS Technologies comme responsable informatique et qualité, la direction du groupe MATIS m'a proposée d'évoluer au niveau Corporate.
J'ai depuis le 1er janvier 2008 la responsabilité des Systèmes d'informations du Groupe ainsi que l'ensemble des dossiers qualité (ISO).
Les missions concernant la qualité sont riches d'intérets : Maintient des certificats iso pour MATIS Technologies, certification de 2 autres filiales, mise en place des structures qualité projets, développement de l'offre projet pour être capable de travailler sur des forfaits plus importants (Forfait, TMA, TRA, WorkPackage). Il est également nécessaire de rendre homogène l'ensemble des méthodes de travail au sein du groupe.
D'un autre coté, j'ai la chance d'animer une équipe informatique orientée en 2 parties :
La gestion du réseau et des systèmes, du parc informatique et l'ensemble de la sécurité dans nos différentes agences (France, Espagne, Benelux, Allemagne, Maroc, Brésil...), optimisation des solutions d'impressions, optimisation des budgets.
De plus, il est nécessaire de faire de la veille afin de mettre en place des outils performants à la disposition des utilisateurs finaux (remote control, outlook webAccess, ...).
Une autre partie du service travaille sur les systèmes d'informations. Mon rôle consiste à diriger les projets de réflexion et mise en place d'outils structurants pour l'entreprise. L'équipe travaille sur la conception des outils (Extranet - Intranet - Internet - SI interne, SI RH, CRM, Knowledge Management, ERP facturation). Après la conception nous développons les outils afin de les mettre en place et d'assurer la formation nécessaire aux utilisateurs finaux.
Ces deux "casquettes" extrêmement enrichissantes me permettent de prendre le recule nécessaire à la réflexion sur le processus de demain et les outils nécessaires pour les gérer efficacement.
Membre du comité de direction je participe aux décisions de la société.
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MATIS Technologies
- Responsable Qualite & Informatique
2005 - 2008
Le rôle de responsable qualité est de mettre en place des systèmes d'organisation performant au sein de l'entreprise. La première étape a été d'obtenir la certification ISO 9001:2000.
Nous avons été certifié en décembre 2005 et il est nécessaire de mettre en place de nouveaux référentiels comme EN 9100, CMMI, ITIL,...
Le role d'un responsable qualité est aussi de s'assurer du respect de l'application des règles établies lors de la mise en place du système qualité. De plus, il est important de réfléchir aux améliorations possibles au sein de la structure pour organiser de manière optimale la société. Nous prennons ces décisions lors du comité de direction.
Mon rôle de responsable informatique compléte la qualité et les 2 sont très liés.
Le poste de responsable informatique comporte 2 axes :
* Le réseau
Je dois gérer le parc informatique et suivre la société qui gérer l'administration de notre réseau. De plus, il est nécessaire de faire de la veille afin de mettre en place des outils performants (Windows Serveur 2003, Exchange, DMZ, ...) à la disposition des utilisateurs finaux. Gestion d'une équipe d'une personne en interne et d'une société de maintenance
* Le système d'information : Cette partie est extrement importante et influe directement sur la productivité des salariés. En effet, mon travail est de concevoir des outils pour la gestion de l'entreprise (Extranet - Intranet - Internet - SI interne, SI RH, SI projet, Knowledge Management). Après la conception mon équipe développe les outil afin de les mettre en place et d'assurer la formation nécessaire aux utilisateurs finaux. Ce role de responsable me permet de gérer completement le projet et de prendre des axes importants.
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E-Group
- Développeur info - Qualité
2004 - 2004
Au sein de la société E-GROUP située à Budapest (Hongrie) j'ai eu pour mission 2 axes majeurs :
* Intégrer une équipe projet afin de développer des modules en Dot Net, SharePoint.
* Suivre la qualité des projets dans la mise en place de la norme ISO 9001.
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Vecteur Plus
- Développeur
Bouguenais
1999 - 1999
Au sein de la société Vecteur Plus spécialisée dans la veille commerciale j'ai du réaliser une base de prospect et une qualification de cette base.
Le service commercial avait établie une liste de suspects/prospects sous format Excel avec le nom de la société et le département.
Pendant la durée de mon stage j'ai réalisé un programme VBA / Java. Nous récupérions toutes les informations de la société (Nom dirigeant, adresse, effectif, CA, ...) de facon automatisée.
Ainsi le service commercial pouvait utiliser cette base qualifiée pour la prospection.
Environnement Technique : VBA / Java.
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Centre Hospitalier Mulhouse
- Développement B.I
1998 - 1998
Au sein du centre hospitalier de Mulhouse j'ai eu pour mission de stage de créer un outil d'aide à la décision pour la gestion des couts téléphoniques.
Tous les appels étaient tracés et donnaient lieu à un ticket de taxation dans l'autocom.
Mon travail a consister en :
* la création d'un script pour l'integration des tickets de taxation dans Oracle
* la création d'un univers Business Object
A la fin de mon stage la responsable de gestion avait un outil qui lui permettait de voir le montant dépensé par un service, pour un pays, pour les mobiles, ...
