Antony
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Web analyse.
Mise en œuvre de la démarche, exploitation des outils :
Excellente maîtrise de la démarche web analytics dans son ensemble et des outils associés, incluant la définition des KPI, la définition des plans de marquage associés, leur implémentation et leur recette, la configuration des outils de mesure ainsi que la restitution des données au travers de rapports issus des outils ou réalisés sous Excel.
Ergonomie.
Analyses ergonomiques :
Très bonne maîtrise des analyses ergonomiques permettant de mesurer l’adéquation entre la proposition graphique, l’utilisateur et l’objectif à remplir (achat, inscription, engagement, etc.). Benchmarking entre différentes propositions des acteurs d’un marché. Établissement de propositions graphiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur dans un objectif de conversion
Optimisation, conversion.
Exploitation des axes d’optimisation :
Une fois les axes d’optimisation des taux de conversions identifiés (web analyse et ergonomie), construction de propositions, choix des options (ou mise en place de tests A/B), accompagnement des développeurs/intégrateurs/graphistes lors de la mise en œuvre (maitrise d’ouvrage).
Domaines fréquents d’optimisation : ergonomie globale et spécifique (appels à l’action, tunnel de commande, fiches produits, etc.), amélioration et/ou création de contenu rédactionnel (inclus les photos produits), newsletters et « relances panier », e-mailing, programmes de fidélisation, etc.
Formation.
Animation d’ateliers, préparation des candidats au GAIQ :
Mise en place et animation d’ateliers spécifiques et « métiers » permettant aux utilisateurs finaux de devenir autonomes au travers de sessions d’approfondissement de sujets « verticaux » (analyses de l’acquisition, de la conversion, testing, parcours utilisateurs, segmentation des visiteurs, mesure de l’engagement, etc). Préparation des candidats à l’examen du GAIQ (Google Analytics Individual Qualification).
Mes compétences :
Google Analytics
Ergonomie
Analyse des données
Web analytics
Webanalytics
