Océane ROSPARS

En résumé

Entreprises

• Camping de l'Ayguette - Personnel d'accueil bilingue

  2015 - 2015 Accueil clientèle
  Responsable des arrivées et départs
  Gestion des paiements
  Administration des avis clients
  Animation des réseaux sociaux et programmes d’animations
  Service et vente (épicerie, bar, restauration)

• BOBST - Assistante chef de projet

  2013 - 2014 Élaboration du cahier des charges d'un portail client en ligne
  Coordination des actions de développement du site
  Organisation de Workshops en collaboration avec des équipes internationales
  Réalisation de maquettes sous Photoshop
  Veille active (e-commerce, web-marketing, expérience client)
  Élaboration d'une stratégie d'expérience client et d'expérience utilisateur
  Interviews de clients : recherches de leurs besoins et attentes concernant le site web

• DediConcept - Animatrice site e-commerce

  2013 - 2013 Gestion d'un back office de site e-commerce
  Gestion de catalogues produits
  Rédaction et mise en ligne de fiches produits
  Préparation des visuels : retouches photos, création de bannières publicitaires
  Rédaction d'articles sur le blog et les réseaux sociaux

Formations

• Eurocentres (Bournemouth)

  Bournemouth 2014 - 2015 Très bon niveau d'anglais
  Niveau acquis: C1

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2013 - 2014 Management des organisations

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2011 - 2013

Réseau

• Bacilieri MAXIME

• Fehim KARARIC

• Lucie DEVAUX