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Olivier BAUDE

PARIS

En résumé

La recherche de la performance opérationnelle par le Management par les Processus ou le Lean management est une voie de progrès managérial et aussi un bénéfice pour les opérationnels recentrés sur leur coeur de métier.
Depuis 2001 je travaille pour le développement de NOMIA qui propose aujourd'hui un moyen innovant d'allier la conception de l'entreprise de demain à un accompagnement du changement basé sur la mise en situation des opérationnels par le visuel (www.onmap-visual.com).

Ayant travaillé essentiellement pour les secteurs de l'industrie puis de la bancassurance, j'imagine le bénéfice citoyen de pouvoir contribuer à l'amélioration du secteur de la santé en appliquant des démarches semblables. Sur ce plan, NOMIA a développé une approche ciblée vers le monde hospitalier. Peut-être un jour pourrais-je expérimenter ces approches dans ce secteur.

Ces années passés dans ce cabinet de conseil ont permis de maintenir ma deuxième compétence en architecture d'entreprise et urbanisation du SI acquise précédemment chez SOFTWARE AG en 1991 puis SOFTLAB AG en 1995 cette dernière société étant spécialisée dans le référentiel d'entreprise et où je fus directeur du conseil et service.

Mon goût pour les projets parfois complexes m'a incité aussi depuis longtemps à travailler sur le plan commercial pour construire des affaires pouvant répondre aux besoins de mes clients en assemblant des compétences variées. Je suis convaincu de l'apport des méthodes et je sais aussi que les projets se mènent avec des femmes et des hommes tous différents. Pouvoir motiver des équipes pour atteindre un objectif commun est un vrai intérêt pour moi. J'aime le travail en équipe car surmonter les obstacles ensemble soude les hommes dans leurs diversités. Sans faire dans l'angélisme, j'ai surtout conduit des projets en maîtrise d'ouvrage dans des grands comptes dont je connais sans ambiguïtés les méandres de l'exercice du pouvoir et de ses jeux byzantins.

Construire, convaincre et développer en faisant preuve de créativité sont globalement mes sources de motivation.

Mes compétences :
Architecture
architecture d'entreprise
BPA
BPM
Business
Business process
Business Process Analysis
Enterprise Architecture
Maîtrise d'ouvrage
Management
Management par les processus
MOA
Modélisation
Process
Process analysis
Urbanisation

Entreprises

  • NOMIA - Directeur de Mission

    2001 - maintenant • Direction de projets, Management par les Processus & Accompagnement du changement
    o Projets en maitrise d’ouvrage : refonte de systèmes d’information, amélioration de l’organisation…
    o Compétences spécifiques en management par les processus et accompagnement du changement. Recherche de la performance opérationnelle par l’application de méthodes qui conjuguent l’amélioration continue et l’optimisation des pratiques pour éliminer les gaspillages et accroître la productivité. Cette approche est couplée avec une démarche d’accompagnement du changement pour favoriser l’adhésion, l’adoption des meilleures/nouvelles pratiques et lever les freins.
    o Adhérent à une association professionnelle (Club des Pilotes de Processus)

    • Direction de projets, Urbanisation Fonctionnelle et Architecture des Systèmes d’Information
    o Projets d’urbanisation fonctionnelle du système d’information et d’architecture d’entreprise pour la mise en oeuvre d’une démarche qui vise à la construction harmonieuse des architectures métier, fonctionnelle, applicative, technique et de données.
    o Co-concepteur de la démarche iPrisme, capitalisation de l'expérience de NOMIA

    • Développement commercial et encadrement
    o Activité de développement commercial de solutions incluant produits et services dédiés à la cartographie, à la modélisation d’entreprise et à l’accompagnement du changement (communication, formation). CA ~2,5M.EUR (essentiellement dans de grands comptes : BANQUE DE FRANCE, BNP PARIBAS, BANQUE)

    LEASEPLAN France (2009 - 2010) – Management par les processus, Organisation
    Lean Six Sigma, Direction Générale : LEASEPLAN a acquis une autre société et cherche à harmoniser et optimiser les pratiques dans le cadre de cette fusion. Le cahier des charges prévoit l’atteinte d’objectifs chiffrés et mesurables sur 5 critères.
     Suivi du projet visant à déployer la démarche Lean Six Sigma, transférer le savoir-faire et réaliser des projets pour atteindre les objectifs quantitatifs fixés.
    • Mise en place du dispositif : 
    o Définition des livrables et de la démarche outillée spécifique au Lean Management
    o Préparation de l’animation des ateliers
    • Animation des sessions :
    o Equipe de 2 consultants seniors, 2 personnes de LEASEPLAN France,
    • Membre du comité de pilotage et participant au comité exécutif de LEASEPLAN France

    CAISSE CENTRALE DE REASSURANCE (2008) - Processus & Accompagnement du changement
    Projet Descartes, DRH : Les réorganisations successives et l’évolution très rapide du Système Informatique ont entraîné une forte résistance au changement et un besoin d’accompagnement au changement. La DRH de la CCR a lancé un appel d’offre pour répondre à ce besoin.
     Direction du projet visant à la constitution d’un référentiel des processus métier de l’entreprise puis des parcours de formation du personnel
    • Equipe de 3 consultants. Participation au recrutement de 2 personnes pour le transfert de savoir-faire

    BNP PARIBAS (2004) - Management par les processus, Maîtrise d’Ouvrage
     Analyse de la performance au sein des back office (Crédit immobilier, Crédit aux entreprises).
    • Constitution des tableaux de bord des indicateurs de performance, mise en place des outils de collecte des informations pour valoriser les indicateurs. Outil ARIS Process Performance Manager.
    • Analyse des résultats, proposition d’actions.

    PAGESJAUNES (2003) – Urbanisation et Architecture du système d’information, DSI
     Mise en œuvre de la démarche de cartographie du SI : définition de l’organisation, des outils (cartographies, etc.), de la démarche.
    • Outil référentiel ARIS,
    • Définition des besoins et du méta modèle,
    • Mise en place des démarches de collecte, d’administration et de gestion (comités d’architecture),
    • Formation du personnel de la DSI, coaching de l’administrateur des cartographies
  • SOFTLAB FRANCE - Directeur du Conseil & Services

    1998 - 2000 - Développement de l'activité Conseil et Services autour d'un configuration, scanner etc.) nommé MAESTRO/ENABLER
    - Réponse à appel d'offres
    - Réalisation de missions stratégiques
    - Encadrement jusqu'à 40 personnes (sous-traitants inclus)
  • SOFTLAB FRANCE - Consultant senior

    1995 - 1998 AXA (1998 - 1999) – Architecture du système d’information
    La Direction Centrale des Systèmes d’Information (DCSI) du groupe AXA doit pouvoir mettre en commun les pratiques et normes du groupe afin que les différentes sociétés constitutives puissent s’approprier des standards par la pratique d’un langage communautaire. Le référentiel d’architecture du groupe doit permettre de traduire ces intentions dans la réalité en offrant l’accès aux différentes connaissances disponibles.

    • Directeur de Mission
    + Mise en place du Référentiel d’Architecture :
    o Elaboration des spécifications générales du référentiel mondial d’Architecture du S.I. du groupe AXA incluant :
    - Le cadre de référence des métiers de l’assurance et des finances,
    - La cartographie métier et applicative des SI des sociétés du groupe.
    o Pilotage des spécifications détaillées et rapporteur des travaux auprès des instances internationales d’AXA (Infrastructure Steering Commitee),
    o Directeur des projets de construction des premières versions du Référentiel d’Architecture (Produits, Services, Processus, Procédures, Documentation).

    + Processus des Evolutions du SI :
    o Définition des processus d’évolution du SI (axes organisationnel et applicatif).

    BNP PARIBAS (1995 – 1998) – Architecture du système d’information (3 ans)
    • Membre du comité de pilotage du département « Architecture du Système d’Information » de la DOSI BNP,

    + Mise en place du référentiel d’entreprise de BNP PARIBAS (1995 –1997)
    Le référentiel a pour objet de gérer en cohérence tous les composants du système d’information (composants de conception, logiciels, documentaires) ainsi que les liens qui les unissent permettant d’avoir la traçabilité requise par la Qualité. Cette finalité est garantie par l’intégration des outils spécialisés dans la production de ces composants (AGL) et par la gestion d’un workflow en correspondance avec les phases et tâches de la méthode de conduite de projet. Outil MAESTRO/ENABLER.
    • Codirecteur du projet (1500 mois.h, 1000 utilisateurs environ)
    • Définition de l’architecture fonctionnelle du Référentiel,
    • Coordinateur des spécifications générales et détaillées :
    o Définition du workflow et du cycle de vie des composants de conception, documentaires et logiciels,
    o Intégration des outils et environnement connexes (CA REALIA, ENDEVOR, TSO, ENABLER, GRAPHTALK,…).
    • Encadrement des équipes de la Maîtrise d’œuvre (20 personnes),
    • Coordinateur des actions relatives au déploiement (formation, accompagnement, communication, suivi...),
    • Reporting budgétaire, planning, etc.

    + Mise en place des cartographies fonctionnelles et applicatives (1998)
    Ces cartographies ont pour objectif principal de permettre des études d’impact massives pour assister la maîtrise d’œuvre à la définition des lots pour les opérations de maintenance Euro et An 2000 et pour objectif secondaire de préparer les actions d’urbanisation du SI.
    • Chef du projet
    • Pilotage des actions d’inventaire du patrimoine applicatif (60 000 composants),
    • Définition de la stratégie de construction des cartographies,
    • Définition et spécifications générales des méthodes et outils permettant une analyse d’impact massive,
    • Coordination des spécifications fonctionnelles et techniques des systèmes d’analyse (scanners de code, propagation des impacts, etc.),
    • Mise en place de l’organisation nécessaire à la mise en œuvre auprès des maîtrises d’œuvre (1500 personnes).
  • SOFTWARE AG FRANCE - Consultant

    1991 - 1992 + Responsable des Solutions Industrielles (1992) au Département « Conseil & Services » :

    • Pilotage et suivi des projets des clients du secteur « Industrie »,
    • Constitution d’une équipe spécialisée GPAO & SGDT (5 personnes),
    • Participation aux actions d’avant-vente, et missions de conseil diverses.

    + Responsable de Groupe, Activité « Industrie et Distribution » (1991) :

    • Suivi d’un portefeuille de projets chez des clients (SONY, FNAC, OTIS, GEC ALSTHOM, etc,),
    • Suivi des consultants,
    • Participation aux actions d’avant-vente,
    • Missions personnelles diverses (formations, spécifications, etc.).
  • SOFTWARE AG FRANCE - Consultant junior

    1990 - 1990 Conception et réalisation de plusieurs projets informatiques:
    - GPAO pour ALSTHOM
    - Branche transport MACIF

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