Mes compétences :
Back office
Fidélisation client
Gestion de sinistres
Amadeus
Logistique
Vente B2B
Internet
Gestion de projet
Reporting
Négociation commerciale
Vente B2C
Suivi clientèle
Amadeus CRS
Logiciel libre
Entreprises
No Parking
- Commerciale
Lille2014 - maintenantOpentime est un logiciel de valorisation de temps et de gestion d'activités.
Visiotalent
- Commerciale
Lille2014 - 2014Mise en place du lancement commercial. Prospecter et
conquérir de nouveaux clients dans toute la France. Transformer
les leads entrants en clients. Suivi et fidélisation.
Gestion autonome du portefeuille clients. Qualification des
bases de prospection et détection des opportunites.
Les Editions Mondeos
- Commerciale
2013 - 2013Suivi, fidélisation, relance d’un portefeuille de clients déjà
existants. Prospection commerciale pure (chasseur).
Produits : print (guides de voyage, éditions sur mesure,
brochures), digital (e-guides, e-brochures, applications mobiles,
blogs) et vente d’espaces publicitaires dans les guides
Mondéos. 70% sédentaire, 30% terrain.
Wonderbox
- Gestion de projet & Chargée de partenariats
Paris2011 - 2012Élargir et fidéliser le réseau de partenaires Wonderboxprivé
et Wonderbox. Définition d’une base de prospection.
Identification des interlocuteurs pertinents au sein des
prospects. Négociation des offres. Closing des contrats.
Suivi des partenariats. Relance et suivi des propositions.
Amgen
- Assistante Service Congrès et Évènementiel
PARIS2010 - 2011Création, organisation et suivi d’évènements pour médecins.
Organisation de congrès et symposiums nationaux
et internationaux pour groupes de 12 à 110 praticiens.
Gestion des participants. Suivi du budget.
Mondial assistance
- Chargée de clientèle
PARIS2008 - 2010Conseil, souscription, gestion pour les particuliers et les
agences. Cotations. Suivi des sinitres voyages.