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Ousmane CAMARA

Auckland

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après avoir travaillé dix années au Royaume Uni, je désire aujourd'hui orienter ma carrière professionelle en France.
Je suis à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise en pleine croissance qui offre la possibilité d'exercer des compétences en leadership et la performance de la gestion du personnel afin de faciliter un lieu de travail plus productif.
Je suis à la recherche d'une position qui offre des possibilités de croissance par le développement de nouvelles expériences et des possibilités de formation.
Je suis un individu motivé, dynamique, sociable, ouvert et pour qui le client tient une place privilégiée dans son quotidien.
Je veux mettre à profit, mes connaissances linguistiques notamment l'anglais, mon expertise de la relation client, mon goût pour le management d'une équipe de travail afin de relever de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Entrepreneur
Coaching
Service client
Vente
Gestion du stress et conflits
Développement personnel et réseau
Staff mamagement
Relation clientèle reconnue
Communication

Entreprises

  • Air New Zealand - Personel Navigant

    Auckland 2007 - maintenant Assurer la sécurité et le bien-être de tous les passagers à bord de nos avions.
    Répondre aux exigences des clients en leur procurant confort et assistance.
    Promouvoir et faire partager les valeurs intrinsèques Air New Zealand.
    Respectueux du port de l’uniforme et des stratégies mises en place par l’employeur.
    Gestion de conflits et de panique à bord.
    Titulaire du brevet de secourisme et de sécurité aérienne.
    Véritable ambassadeur de la culture made in New Zealand

  • Groupe Cremonini - Momentum Services Limited - Chef de cabine

    2001 - 2007 Promouvoir l’image de marque de l’Eurostar.
    Participer activement au dynamisme des services de restauration à bord des trains.
    Manager d'une équipe de six stewards et hôtesses.
    Assistance et accompagnement du personnel de bord.
    Elaboration de stratégies de vente répondant de façon cohérente aux attentes des passagers.
    Fidélisation des clients et gestion des conflits.
    Titulaire du certificat de sécurité ferroviaire délivré par l’Eurotunnel.

  • Hewlett Packard - Commercial

    COURTABOEUF 1999 - 2001 Vente de formations informatiques aux entreprises.
    Etablissement de devis et gestion de portefeuille clients.
    Développement, fidélisation de la clientèle existante.
    Chargé de la prospection, du conseil et du suivi de la clientèle.
    Atteindre les objectifs fixés à chaque fin de semaine par la hiérarchie.

  • Foot Locker - Superviseur de l'Espace Nike

    1995 - 1997 Gestion de l’espace de vente dédiée exclusivement aux produits Nike.
    Développer et encourager mes collaborateurs, leur apporter mon soutien et mon expertise à toute la gamme de produits de la marque.
    Formation spécifique à la vente et au merchandising acquise au siége du groupe Nike.
    Formation des collaborateurs aux différentes techniques de vente et de la gestion du temps.

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