ROISSY CDG
Service client France et Afrique francophone
. Gestion de la relation client.
. Assistance technique et service après vente.
. Suivi de la maintenance et des formations techniques.
. Développement continu de la qualité du service client.
Vente et gestion commerciale :
. Organisation de salons et séminaires.
. Démonstrations et essais.
. Etablissement des devis (équipements et services).
. Négociations commerciales.
. Recherche de nouveaux marchés.
Management :
. Organisation fonctionnelle d’une petite structure.
. Responsable d’une équipe de techniciens de maintenance.
. Recrutement et formation des techniciens.
. Planification et organisation du service client.
Sciences, Instrumentation :
. Compétences multiples dans le domaine de la cytométrie en flux.
. Maitrise de différentes techniques de détection cellulaire par cytométrie (Immunologie, microbiologie, biologie cellulaire…).
. Expérience en maintenance d’appareils scientifiques dans les secteurs de la recherche, en milieu hospitalier et en structures industrielles.
. Formateur et consultant technique pour des applications de cytométrie en flux dans différents domaines d’application.
Logistique :
. Réception et contrôle des équipements, expéditions.
. Suivi des livraisons et installations du matériel sur sites clients.
. Gestion des stocks.
Intérêt pour tout contact dans le domaine de la cytométrie ou/et du service client en général.
pascalbrunou@free.fr
Mes compétences :
Cytométrie en flux
Service client
Management
Pas de formation renseignée
