Pascal DUGUE

En résumé

Entreprises

• Sogeti - PMO

  Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant Mission pour L'Oréal
  - Gestion du Programme Cyber sécurité.
  - Reporting consolidé du programme auprès du « Chief Information Security Officer » (CISO) groupe.
  - Organiser et animer les différents comités projets et programme.
  - Programme piloté en France avec des contributeurs répartis sur toutes les 3 zones géographiques gérées par le business L’Oréal.

• Sogeti - Directeur de projet QA

  Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 Mission pour Orange
  
  Encadrement de 25 personnes
  Responsable du respect des engagements de service dans le cadre des activités de test des offres marketing mobile et de la validation de l’aptitude à la bonne exploitabilité des plateformes de facturation des usages mobiles
  Test fonctionnels et techniques en environnement Unix
  Préparation et animation des comités de pilotage mensuels.
  Mise en place des plans d’amélioration continue, d’industrialisation et de transformation des services.

• SOGETI - Engagement Manager

  Issy-les-Moulineaux 2009 - 2013 juillet 2012 – juin 2013 (1 an)Mission pour SAFRAN (Issy-les-Moulineaux 92).
  
  Encadrement de 90 personnes
  Responsable du respect des engagements de service dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du Système d’information ( SAP, Messagerie, Espaces collaboratifs, Applications RH, Applications financières, et services d’infrastructure (ordonnancement, sauvegarde, Windows, Unix, bases de données, stockage, virtualisation).
  Gestion des incidents et changements du périmètre.
  Préparation et animation des comités de opérationnels et stratégiques.
  Mise en place des plans d’amélioration continue, d’industrialisation et de transformation des services.
  Transformation du SI : intégration des outils de la suite BMC (supervision, administration, automatisation des déploiements).
  Gestion du contrat, du budget et de la facturation.
  Recrutement et développement de l’équipe.
  
  janvier 2009 – juin 2012 (3 ans 6 mois)mission pour SFR (Nanterre 92).
  
  Encadrement de 75 personnes
  Responsable du respect des engagements de service dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des plateformes de service pour SFR (Abonnés fixes et mobiles : Services WEB, Souscription Mobiles, Boutique en ligne, VOD, TV, …).
  Gestion des opérations de déploiement de nouveaux services (préparation des opérations et réalisation des mises en production).
  Pilotage de la production dans le respect des normes ITIL (suivi des SLA, des processus incident, changement, gestion des problèmes et amélioration continue).
  Gestion des crises.
  Préparation et animation des comités opérationnels et stratégiques.
  Participation aux activités d’avant-vente du périmètre SFR.
  Gestion du contrat, du budget et de la facturation.
  Recrutement et développement de l’équipe.

• Nagravision - Head of Quality assurance

  2007 - 2008 Encadrement de 20 personnes
  
  Encadrement de quatre pôles de tests : intégration carte à puce , intégration applicative, intégration système et validation système.
  Gestion de projet en interface avec l’équipe « project office» .
  Définition des stratégies de tests.
  Automatisation des tests et gestion des contenus des releases.
  Mise en place de plans de formation pour les équipes services et gestion du support client.
  Outils de test : gestion du développement d’un décodeur de référence en C/Perl sous Linux.

• Nortel - Senior ManagerTools Solutions et Tests systèmes

  Toronto 1994 - 2007 Encadrement de 20 à 50 personnes
  
  - Définition de la stratégie outils internes et externes.
  - Management des équipes de développement software (automatisation de tests, pilotage de mobiles, décodage de traces, analyse de la qualité, tests de performances, tests de charge …)
  - Développement de solutions Web pour la gestion et la diffusion des outils de tests en interne Nortel, développement d’une solution de business intelligence liée aux tests de performance UMTS.
  - Gestion des activités de développement outils en Inde et en Chine.
  - Management de l’équipe Software Management (archivage et distribution des softs GSM/GPRS/EDGE et UMTS vers les clients), gestion de l’export control pour les logiciels contenant du chiffrement….
  - Gestion de la transition Nortel / Alcatel-Lucent pour les aspects outils de tests et Software Management, participation aux négociation liées à la propriété intellectuelle des logiciels..
  - Veille Technologique sur les solutions hardware et software applicables aux activités de tests.
  
  Senior Manager Tests Systèmes
  
  (Rôle assumé successivement pour les projets GSM , GPRS puis UMTS)
  
  - Définition de la stratégie de tests pour la version courante
  - Reporting de l’activité au niveau de l’entité PLM (Product Line Management) et NPI (New Product Introduction).
  - Management des différentes équipes de tests (recrutement, évaluations, formation, suivi technique).
  - Travail en mode projet multi-site et multiculturel.
  - Participation à des activités d’avant-vente.
  - Mise en place des moyens et méthodes de tests.
  - Gestion du budget, recrutement et gestion de l’équipe

• S3I - Software / Test Designer

  1990 - 1994 Software / Test Designer pour le compte de Matra Défense
  
  - Développement de bancs de tests en ADA.
  - Validation d’un système de lancement de Missile.
  - Développement d’un OS temps réel pour le DSP TMS320C30 (Texas Instruments)
  - Développement d’un logiciel d’analyse d’images infrarouge et de prédiction de trajectoires (langage C sur DSP).

• Modcomp - Software designer

  1988 - 1990 - Développement d’un logiciel de contrôle commande pour l’industrie.
  - Travail dans un contexte international et multiculturel (Poste en Floride)

• PSY - Software designer

  1987 - 1988 - Développement d’un logiciel de contrôle commande pour l’industrie lourde (type cimenteries)
  - Environnement : OS propriétaire Modcomp et assembleur
  - Contraintes : sureté de fonctionnement très importante en raison des risques de dommages humains et financiers en cas de panne logicielle.

Formations

• Ecole Des Hautes Etudes D' Ingènieurs (Lille)

  Lille 1982 - 1987 INGENIEUR
  
  GENIE ELECTRIQUE

Réseau

• Aurélie LETOURNEUR

• Catherine CARPE

• Darin DARIN BEACH

  Scaledynamics (Cesson-Sévigné)

• Emmanuel BERTOT

• Jean-François LHOMME

• Jose ALONSO

• Patrick LE GALL

• Valerie FONTANES

• Valerie LAYAN

• Vincent VINCENT MERCHAUT (MERCHAUT)