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RETIF
- Directeur Régional
2014 - maintenant
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Hygena
- Directeur de Zone
Seclin
2012 - 2013
CA de 80 Millions d’Euros sur un périmètre de 6 régions (Normandie – Bretagne – Centre – Vendée – Gironde – Sud-Ouest)
Pilotage de l’activité commerciale de 60 magasins de cuisines
• Encadrement et accompagnement de 6 responsables de régions
• Détermination des objectifs individuels et collectifs de 300 collaborateurs
• Analyse quotidienne des indicateurs (CA, conversion, panier moyen, capture, coûts de non qualité) et mise en place de plans d’actions correctifs
• Participation à la définition de la politique commerciale de l’enseigne
• Développement d’un service client d’excellence dans les magasins
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Hygena
- Directeur Régional
Seclin
2010 - 2012
CA de 11 Millions d’Euros sur la région Centre / Paris-Sud
Développement de la rentabilité de 12 magasins et management de 45 collaborateurs
• Application et démultiplication de la stratégie commerciale de l’enseigne
• Déclinaison des objectifs commerciaux dans chaque magasin et suivi
• Analyse quotidienne des résultats et développement des indicateurs commerciaux
• Recrutement, formation et coaching des vendeurs et responsables de magasin
• Contrôle de la bonne application des procédures administratives
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Hygena
- Directeur de magasin
Seclin
2005 - 2010
Gestion du magasin du Mans (72) CA de 2,5 Millions d'Euros
Pilotage du point de vente
• Animation et encadrement de 4 vendeurs, 1 responsable clientèle et 1 assistante
• Recrutement des collaborateurs et formation aux techniques de ventes
• Réunions quotidiennes avec analyse des performances individuelles
• Aide à la concrétisation des ventes (passage de main)
• Gestion administrative du magasin (SAV, inventaires, recouvrement)
• Réalisation des objectifs commerciaux
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Hygena
- Conseiller Commercial
Seclin
1996 - 2007
• Accueil des clients et découverte de leurs besoins et motivations d’achats
• Réalisation de devis, plans et perspectives techniques manuelles et informatiques
• Accompagnement et formation des nouveaux vendeurs
• Suivi des dossiers clients jusqu’à la fin du chantier
