Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Front Office
Entreprises
Worldline
- Key Account Manager
Bezons2015 - maintenant
Altares
- Sales
Nanterre cedex2015 - 2015
Capgemini
- Key Account Manager
SURESNES2009 - 2015Key Account Manager(Malakoff Médéric, MGEN, Generali, Gras Savoye), Team Leader COVEA (MMA, MAAF, GMF) - Division Front Office Solution (Prosodie)
* Gestion de comptes stratégiques dans le domaine de l'assurance et de la mutuelle en France : 8M EUR /an ;
* Réponse à appels d'offres ;
* Vente de solutions complexes en mode SaaS, dans le domaine de la relation client multicanal : SVI, ACD, application mobile, TOIP, Chat, Agent virtuel, ... ;
* Gestion du contrat avec le client (rédaction et exploitation) ;
* Prospection de comptes stratégiques dans le domaine de l'assurance et de la mutuelle en France :
* Prise de RDV
* Présentation des offres ;
* Définition de la stratégie d'attaque en collaboration avec ma hiérarchie ;
* Etude de la concurrence
* Plan de compte ;
* Management d'une équipe de deux commerciaux sur le périmètre COVEA (Team leader) ;
* Prospection
* RDV haut niveau
* Définition de la stratégie
* Reporting ;
GROUPE SCC
- Ingénieur d'affaires
2006 - 2009* Gestion de comptes stratégiques dans le domaine de l'industrie, de la grande distribution, en France :
* Réponse à appels d'offres : Distribution, Services, Infogérance, Financement, Recyclage ;
* Gestion au quotidien de comptes stratégiques ;
* Vente de solutions complexes ;
* Prospection de comptes stratégiques dans le domaine de l'industrie en France :
* Prise de RDV
* Présentation des offres ;
* Définition de la stratégie d'attaque en collaboration avec ma hiérarchie ;
* Etude de la concurrence
* Plan de compte ;
IBM
- Ingénieur commercial
Bois-Colombes 2005 - 2006Ingénieur commercial « Grands Comptes » Industrie
* Gestion de comptes stratégiques dans le domaine de l'industrie en France :
* Réponse à appels d'offres : Matériels bureautiques ;
* Gestion au quotidien de comptes stratégiques : Devis, cotation, ;
* Développement des comptes embarqués : Détection de nouveaux projets, ;
* Prospection : Recherche de nouveaux clients ;
BAC+5, Master spécialisé Ingénierie d'Affaires et Commerce Internationale
* Stage d'un an chez IBM - Lenovo (Ingénieur commercial junior)
* Mémoire de fin d'études « l'économie souterraine dans le monde » ;
