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Patrick HOPE

  • Référence DSI
  • DSI à temps partagé augmenté ®

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

De formation initiale Ingénieur Informatique et après un début de carrière dans le développement (Oracle, SQL, FoxPro) et l'exploitation (Système, Réseau, Sécurité), j'ai fondé puis dirigé une SSI pendant 20 ans pendant lesquels j'ai piloté une activité en autonomie :
- organisation,
- management,
- RH,
- développement commercial,
- pilotage de programmes et projets informatiques à engagement de résultats.

Ce parcours a été complété d'une expérience en organisation (création d'activité de services managés aux PME, puis animation d'un service études dans le monde des assurances).

Plus récemment, j'ai mis à profit le temps disponible pour formaliser mes connaissance autour de la cartographie et le pilotage des processus métiers (BPMN, Gouvernance de SI, Urbanisation de SI, Sécurité des SI).

Riche de cette expérience je mets aujourd’hui mes compétences et savoir-faire au service des directions métiers chargées de projets de transformation digitale pour leur activité.

Mes compétences :
Sametime
Golf
Performance
Lotus domino
Organisation
Workflow
Accompagnement
Intranet
Lotus
Direction générale
IBM Collaboration Solutions
MOA
Collaboration
Système d'information
Management
Business Development
BlackBerry
IBM Champion
Avant vente
Commerce
IBM Domino

Entreprises

  • Référence DSI - DSI à temps partagé augmenté ®

    Informatique | Paris (75000) 2019 - maintenant Direction des Systèmes d'information à temps partagé pour le compte de PME.
    Accompagnement des dirigeants pour établir et tenir la feuille de route du Système d'Information
    Réalisation de diagnostics de système d’information (RGPD, alignement stratégique)
    Appui actif des projets stratégiques
    Mise en sécurité et maintien en conditions opérationnelles du système d'information.

  • AbaKus - Responsable Infrastructure et Production – Management de transition

    Informatique | PARIS 2018 - 2018 Management d’une production informatique et d’une équipe de 15 ingénieurs système et réseau, transformation du support au sein d’une initiative ITSM, transfert d’activité Service Desk en offshore, pilotage d’activité support, mise en place de KPI et animation de comités.

  • Mazars - Service Delivery Manager - Management de Transition

    Paris La Défense 2017 - 2017 Dans le cadre d’un projet de digitalisation du métier d’audit à destination de 6.000 utilisateurs au travers de 79 pays, identification et cadrage des activités de maintien en conditions opérationnelles pour la solution cloud développée sur mesure. D’inspiration ITIL, mise en place d’un MVP (Minimum Viable Product) pour la mise en service du Pilote :
    • Catalogue de services
    • Niveaux de service (SLA)
    • Processus de gestion des incidents, incidents majeurs problèmes et changements
    • Indicateurs (KPI)

  • Inter Mutuelles Assistance - Management de transition

    Niort 2016 - 2017 Dans le cadre de mobilité interne à la DOSI, mission d’organisation et de management de transition du Centre de Compétences (5 managers, 32 collaborateurs internes, ~40 prestataires) en lien avec les autres services (Architecture, Production, Relation métiers)

  • La Mutuelle Informatique - Directeur du Développement

    PARIS 2014 - 2016 Animateur d'une activité de Services Informatiques Managés (MSP) à destination des dirigeants de TPE/PME afin de les soustraire du souci informatique. Modélisation des prestations pour attérir sur des forfaits "tout compris" avec engagement de résultat. Participation aux bonnes pratiques de pilotage de centre de service.

  • AbaKus - Fondateur et Directeur

    PARIS 1995 - 2014 Fondateur et gérant d'AbaKus de 1995 à fin 2014. AbaKus est une SSII positionnée sur les technologies de la messagerie et de la collaboration (intranets, portails, Réseaux Sociaux d'Entreprise, GED, workflow, CRM, SCM, PMO). Les domaines d'intervention d'AbaKus couvrent le conseil, la gestion des infrastructures, l'ingénierie applicative, la conduite du changement des solutions liées aux logiciels IBM/Lotus principalement.

    Mes activités ont consisté à animer une équipe d'une quarantaine de personnes, un réseau d'une centaine de clients et poursuivre le développement de l'activité d'AbaKus du plus général (stratégie) au plus particulier (opérationnel).

  • ComputaCenter France - Responsable Groupware

    Roissy-en-France 1993 - 1995 ComputaCenter est né de la reprise de Random puis de Networx. C'est un des principaux distributeurs de solutions informatiques implanté principalement en Angleterre, France et Allemagne.

    Mon activité à consisté à monter en compétence sur les techonologies Lotus Notes et ses produits satellites puis à prendre la responsabilité de la ligne de produits GroupWare au niveau national, le management de l'équipe Groupware en place (administrateurs, développeurs) et être force de proposition au sein de l'équipe Services en place.

Formations

  • IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2017 - 2017 Certification Cartographie des processus

    D.U. numérique : Pilotage des Organisations et Processus Métier, Mention Très Bien

  • Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO) (Paris)

    Paris 1987 - 1992 Ingénieur d'Etudes Informatique

  • Lycée Les Feuillants

    Poitiers 1985 - 1986 Baccalauréat
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