Pauline MARTINSKY

En résumé

Entreprises

• Coca-cola Entreprise - Coordinatrice parc automobile et mobile

  ISSY LES MOULINEAUX 2017 - maintenant Reponse aux demandes des clients internes (conducteurs de véhicules CCEP et utilisateurs de téléphone CCEP) dans le respect des règles d'utilisation véhicule et téléphonies en vigueur.
  Identification des mises à jour nécessaires dans les procédures véhicules et téléphonie et adaptation des process.
  Ecriture de la car Policy France et du fleetguide
  Coordination des réservations de véhicules pour les missions temporaires entre les équipes internes et les prestataires.
  Mise à jour de l'état de parc téléphonie et la bonne configuration des lignes en collaboration avec le coordinateur téléphonie
  Prise en charge de la flotte technique : commandes, renouvellements, livraisons, restitutions, gestion des cartes carburants, production des états mensuels

• Ari Fleet - Gestionnaire de flotte

  Mount Laurel 2014 - 2016 création, rédaction et optimisation de car Policy
  implémentation des processus de gestion
  configurations et commandes de véhicules dans cadre strict de la Car Policy
  prise d’appels clients
  calcul d’avantage en nature
  réalisation du suivi mensuel
  gestion des livraisons et des restitutions de véhicules (logistique entre les loueurs, les concessions et le collaborateur)
  mise en place d’un catalogue en fonction des besoins du client
  gestion des cartes carburant
  gestion des amendes
  gestion du configurateur de véhicule
  réajustement des contrats
  organisation des opérations de communications vers les clients
  négociation avec les loueurs et les fournisseurs
  
  

• Videdressing.com - Chargée de clientèle web

  Paris 2014 - 2014 Suivi des commandes effectuées par les Utilisateurs, Gestion des articles retournés, Modération des commentaires laissés par les Utilisateurs, Prise d'appels clients (support/réclamations), analyse de conformité des produits

• ZMIROV communication, pôle mode/luxe - Assistante Attachée de presse

  2012 - 2013 Créer et mettre à jour un fichier de journalistes
  Sélectionner les informations à transmettre aux journalistes
  Rédiger des communiqués de presse
  Réaliser des dossiers de presse
  Commander des échantillons et des visuels
  Adresser les éléments aux journalistes
  Relancer les journalistes pour s’assurer de la bonne transmission des informations
  Organiser des évènements : salons, conférences, voyages, etc.
  Etablir le programme des manifestations
  Créer des invitations, les adresser aux journalistes
  Organiser ou déléguer l’organisation à une agence, de l’événement
  Accueillir les journalistes sur place
  Répondre aux interviews des journalistes
  Réaliser une revue de presse ou un press-book, afin d’analyser les retombées médiatiques
  Se tenir informer des actualités et des évolutions des médias
  Assurer un suivi de ses relations presse
  
  Clients:
  
  S.T.Dupont
  Marithe+François Girbaud

• Cinquieme pouvoir - Assistante attachée de presse

  2012 - 2012 Réalisation de CP
  Relances téléphoniques
  Bilan mensuels
  Brainstorming
  Organisation d événements
  En relation constante avec la presse mode et décoration / construction / automobile

• Auchan - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2014 ouverture de cartes fidélité
  encaissement des clients
  ramassage des articles laissés au cours de la journée
  tris des articles laissés en fin de journée
  entretien de la caisse
  gérer sa caisse
  vérifier les paiements effectués par les clients
  totaliser les versements de la clientèle et remplir le document nécessaire au service comptabilité
  étiquetage des produits
  mise en rayon

• Toyota - Hôtesse au mondial de l'automobile

  VAUCRESSON 2010 - 2010 accueil
  descriptif des voitures du stand
  prises d’adresses
  démonstartions

• Globe diffusion - Hôtesse

  2009 - 2010 distribution de journaux gratuits
  distribution de prospectus
  animations commerciales

• Clavim - Animatrice en centre de loisir

  2007 - 2014 permettre aux enfants de découvrir et d'expérimenter des jeux et des activités adaptés à leur âge.
  mettre en place des aménagements spécifiques pour un accueil d'âge primaire dans le cadre d'un projet pédagogique défini dans le projet social.
  Motivation du travail auprès des enfants
  
  - Patience
  - Grand sens des responsabilités
  - Esprit créatif
  - Apprécier le travail en collectivité
  - Respect de l'enfant et de son rythme
  - Résistance physique
  - Esprit d'équipe

Formations

• IDRAC

  Paris 2011 - 2013 Master 2
  
  communication

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 2009 - 2011 licence

Réseau

• Aurélie SÉROPIAN

• Bernard PEZET

• Frédéric DAVIGNON

• Hoffmann LAURE

• Luc DEROUET

• Lucille HOUARD

• Margot HILLION

• Stéphane LECLERCQ

• Vithya SATH