PAVY Jacqueline

PAVY Jacqueline

En préparation de retraite
 

Précédents : GLOBE AVENTURES VOYAGES, GLOBE AVENTURES VOYAGES , TRANSCOM, GORMOND AGENT PEUGEOT

 

Précédents : INFA Rhône Alpes

 

    En résumé

    Ai exercé différents emplois mais toujours avec contact clientèle. Secrétaire de direction = > je m'occupais de toutes les commandes, factures, devis, rendez-vous clients, représentants et gérais les salariés. Co-gérante de station service/snack bar = > comptabilité, commande, restauration + 2 employés. Caissière, adjointe au responsable de magasin puis responsable de magasin = > ai une certaine connaissance de la clientèle avec leurs attentes = > gérer le personnel, la banque...... Agent de service clientèle au sein de Transcom = > relation client par téléphone.

Parcours

 

Conseillère en voyages tourisme, affaires

Chez GLOBE AVENTURES VOYAGES

De août 2014 à août 2016
Ouverture de l'agence mardi 26 Août 2014. Les demandes de voyage peuvent toujours être envoyées par mail à "globeaventuresvoyages@gmail.com". Nous les traitons dans les meilleurs délais. Travailler sur la recherche de voyages aux meilleurs prix pour les particuliers, association, ...
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Conseillère en voyages

Chez GLOBE AVENTURES VOYAGES

De août 2014 à août 2016
Je viens de participer à un Eductour en Egypte avec un TO. Nous avons visité les hôtels, ballade en bateau, visites, snorkeling !!! C'est un pays magnifique !!! Aucun risque dans ce pays !!! J'invite tout le monde à aller visiter ce pays, la région balnéaire Hurghada, Makadi Bay, Sal Hasheesh, ...
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INFA Rhône Alpes, Lyon

Brevet Aptitude Professionnelle des Opérateurs de Voyages et Séjours, TOURISME

De septembre 2013 à octobre 2013
Formation afin d'ouvrir une agence de voyages Pouvoir conseiller les clients, vendre un voyage, argumenter............ Calculer le prix des séjours, prendre les réservations, émettre les billets.... Monter les circuits pour des raids en 4 x 4 et quad Comptabilité, gestion et droit du travail, ...
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Agent de service clientèle

Chez TRANSCOM

De mars 2002 à mars 2013
Réception et émission d'appels en téléphonie Traitement courriers papiers, mails Conseiller les clients Réception et émission d'appels domaine bancaire Traitement mails Aider et conseiller les clients
 

Secrétaire de Direction

Chez GORMOND AGENT PEUGEOT

De juillet 1973 à juillet 1989
Facturation, devis, encaissement Gérer station service Gérer les commandes et la réception Gérer le personnel afin de les envoyer sur les chantiers Comptabilité, banque Visite des chantiers

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Analyser écouter réfléchir agir
  • Conscience professionnelle
  • Développer, construire
  • Relationnel
  • Travail en équipe

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • cheval
  • cuisine
  • natation
  • parachutisme
  • tourisme