Nanterre
Compétences
Organisation - Gestion et optimisation de 4000 jours de production.
Formation – Création support / Animation sessions clients et internes.
Vente – Support équipe commerciale.
Gestion de projet – Respect des délais / Objectifs / Budgets / Satisfaction client.
Management – Recrutement et encadrement équipes Consultants ( 45 personnes).
Expérience Professionnelle
02/2007 à ce jour :
Directeur de clientèle Mercedes - Volvo et P.S.A
Directeur Pôle Consulting :
- C.A 2009 : 1000K€
- C.A 2010 : 1400K€
- C.A 2011 : 3640K€
- C.A 2012 : 4600K€
MSX International – Nanterre (92) – Membre du Comité de Direction
Délivrer une qualité de service irréprochable.
Atteindre les objectifs du projet définis contractuellement.
Développer la renommée de la société et le C.A au sein du client.
Pérenniser les activités en cours.
Augmenter la rentabilité financière des projets.
Respecter les normes et procédures ISO.
09/2003-02/2007 :
Consultant expert en Vente Pièces de rechange et Accessoires
MSX International – Nanterre (92) – Prestations de services automobiles
Effectuer une analyse stratégique et résoudre un problème particulier dans un contexte global.
Préparer et présenter des propositions de programme au client.
Construire les outils de travail et de reporting du programme.
Former et encadrer l’équipe opérationnelle.
Réaliser le reporting financier et opérationnel de l’activité.
Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et de la satisfaction client.
1999-2003 :
Manager équipe commerciale
MARITZ – Courbevoie (92) – Prestations de services automobiles
Intervenir auprès de 110 Distributeurs FORD.
Recruter, former et encadrer l’équipe opérationnelle.
Réaliser le reporting financier et opérationnel de l’activité.
Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et de la satisfaction client.
1995-1999 :
Conseiller commercial FORD
MARITZ – Courbevoie (92) – Prestations de services automobiles
Animer les ventes P.R auprès de 23 Distributeurs et leurs 80 agents.
Mes compétences :
Vente
Conseil
Conduite du changement
Organisation
Gestion de projet
Ressources humaines
Respect des délais
Management
Service client
Audit
Formation
Pas de formation renseignée
