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LAFI
- Directeur Avant-Vente et Services
2017 - maintenant
Responsable de l'activité Service. Responsable des équipes d'avant-vente, équipe technique et plate-forme de production.
Garant au quotidien de l'activité Services, en construisant des offres et déployer les stratégies de vente.
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Insight Technology Solutions SAS
- Technical Solutions Manager & Partner Technology Manager
Wattignies
2011 - 2017
Responsable des solutions techniques et des offres de Service
Management des équipes techniques, des avant-ventes et du delivery.
Responsable des relations stratégiques partenaire et des alliances
Infrastructure, réseau, stockage, virtualisation, système, support, logiciels (Citrix, Vmware, Microsoft, Symantec, Trend Micro, McAfee, Acronis, ...)
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Voluntis
- Infrastructure Manager
2010 - 2011
Responsable du système informatique et des plateformes applicatives.
Management des équipes techniques et pilotage des fournisseurs
Hébergement, virtualisation, SaaS, Diabeo, Nutrinet
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Osiatis
- Service Delivery Manager
Puteaux
2008 - 2010
Responsable du delivery
Management de contrats de service, des ressources et garant des SLA
Réseau, système, stockage, sauvegarde, sécurité, virtualisation, supervision, helpdesk, ITIL, Téléservice, infogérance, système d'information
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Prosodie (Groupe Capgemini)
- Chef de projets
Boulogne-Billancourt
2005 - 2008
Gestion des projets de déploiement (Set Up)
Garant des délais, des ressources, des coûts et des risques
Hébergement, réseau, système, stockage, sécurité, sauvegarde, virtualisation, MOE, PRA, ITIL, Prince2
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Artys / Siemens Security
- Responsable cellule informatique décisionnelle / Animation vente
2003 - 2005
Manager de groupe
Commercial itinérant
Animation en surface de vente
Web, I-mode, sécurité, commercial, site internet, Business Intelligent
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Bouygues Telecom
- Responsable Service Client Grands Comptes
Meudon
2000 - 2003
Responsable des relations contractuelles et techniques clients / fournisseurs. Contrats de Service
Garant des engagements contractuels (SLA) et du delivery
Pilotage des fournisseurs et prestataires de service
Contrat de Service, relation client, fournisseur, télécom, réseau, budget, supervision
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Saint Gobain Vitrage
- Technicien de production
1992 - 1999
Traitement et reporting des incidents software.
Responsable de la production
Cobol, supervision
