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Quentin HOLLIER

DUPPIGHEIM

En résumé

Mes compétences :
Gestion de centre de profit / compte d'exploi
Management
Formation et developpment des collaborateurs
Relation clients
Négociation commerciale
Recrutement
Management de la performance

Entreprises

  • SCHAFFNER SAS - Chargé de Mission

    DUPPIGHEIM 2014 - maintenant Management : (45 collaborateurs dont cadres)
    Conduite d’un audit managérial et organisationnelle ayant pour objectif Bien Etre, Efficacité et Performance.

    Développement commercial :
    Veille concurrentielle, définition et prospection de nouveaux marchés en particulier les Emirats Arabes Unis.
    Gestion des relations clients et des prestataires
    Création d’un partenariat de distribution sur Dubaï et Abu Dhabi.

    Marketing/Distribution/Communication :
    Développement des supports commerciaux pour l’export
    Mise au point de la communication digitale (Web + Medias sociaux + mobile)
    Plan de communication

    Normes, qualifications et procédures :
    Rédaction du cahier des charges et implantation d’un ERP
    Objectif : réactivité, satisfaction clients, rentabilité
    Rédaction des process, mise en place des moyens humains, techniques et financiers pour répondre aux nouvelles normes

    Gestion financière :
    Suivi et développement des indicateurs financiers, établissement des bilans de performances.

  • Adidas - DIRECTEUR DE CENTRE DE PROFITS - MANAGER MULTI-SITES

    Strasbourg 2004 - 2013 Missions :
    Pilotage et optimisation du compte d’exploitation, gestion de budget :
    - Détermination des objectifs économiques.
    - Développement CA
    - Progression du taux de marge
    - Augmentation de la contribution directe
    - Gestion des budgets et contrôles des coûts opérationnels. Négociation, contrôle et suivi des résultats des prestataires et fournisseurs (fournitures, intérim, entretien, surveillance, maintenance du bâtiment).
    - Contrôle et suivi des stocks et des coûts de stockage. Inventaire :
    - Mise en place, suivi et progression des KPI.

    Management d’équipe :
    25 collaborateurs dont cadres, équipes de vente, magasiniers, visual merchandiser, experts catégories, et head cashier,
    - Recrutement, intégration, formation, animation et coaching,
    - Conduite du changement en particulier suite au rachat de Reebok par adidas group,
    - Management de la performance et promotion. Elaboration, contrôle et valorisation des objectifs individuels et équipes, avec mise en place et suivi d’incentives et challenges.
    - Planification et management opérationnel, gestion RH

    Service clients :
    - Garant de l’expertise marques et produits des collaborateurs.
    - Culture et management des collaborateurs orientés vers la satisfaction clients et l’appartenance au groupe.
    - Garant du respect des normes merchandising et des concepts dédiés.

    Marketing/Communication :
    - Développement de la zone de chalandise, trouver et fidéliser de nouveaux clients
    - Développement de nouveaux plans commerciaux à raison d’une animation commerciale minimum par mois
    - Animations et publicités locales et relais des campagnes nationales.

    Projet / Amélioration continue/ Process :
    - Acteur et force de proposition dans l’amélioration continue :
    Réalisation : refonte de l’espace de stockage VS rendement économique des produits
    - Gestion de projet : réduire les coûts de préparation sur dépôt et augmenter la réactivité du réapprovisionnement.
    - Garant de la mise en application et du respect des procédures du groupe.

    Relations internes/externes/reporting :
    - Interface entre le front office et le back office, analyses et reporting. Relation avec les partenaires sociaux.
  • Anarel / D3M - Directeur Commercial

    2002 - 2004 Production et distribution d’articles publicitaires haut de gamme / Production et distribution de confiseries à base de Champagne – 11 salariés

    Missions :
    Direction commerciale : (7 collaborateurs)
    - Définition, suivi et réalisation des objectifs de CA et de rentabilité, de prospection
    Résultats : +39% de CA en 2 ans
    - Management et appui terrain des équipes commerciales, gestion des grands comptes, reporting.
    - Recrutement, intégration, formation, animation et coaching des équipes commerciales
    - Préparation et pilotage des budgets.
    Marketing / Distribution :
    - Gestion des prix et marges.
    - Créations et recherche de nouveaux produits, développement des gammes, de la stratégie commerciale et du mode de distribution. Définition et mise en place de la politique marketing pour les deux activités de l’entreprise.
    Développement / Sourcing / Achats :
    - Sourcing et sélections fournisseurs pour l’activité publicitaire en France et à l’étranger.
    - Négociation des conditions commerciales (Prix, qualité, délais, stockage, litiges)
    - Mis en place d’une agence dédiée aux achats des produits, à la planification, à l’organisation et au pilotage des productions et des expéditions sur les sites fournisseurs en Roumanie (Baia Mare).

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