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Rachid NAJAH

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
Enterprise Application Integration
SAP
Axway Synchrony
Regression Testing
HP Quality Center
Unix
SQL
siebel

Entreprises

  • Gfi - Analyste Fonctionnel

    Saint-Ouen 2019 - maintenant Client: ATR

    Projet
    ATR Performance Software, applications de performances pour les avions ATR.

    Activités
    • Recueil de besoin,
    • Rédaction de spécifications,
    • Rédaction et exécution de tests,
    • Support aux développeurs.

    Contexte / Environnement
    C#, .NET, objective C, jira, jenkins, Subversion (SVN)
  • Gfi - Analyste Test ISTQB

    Saint-Ouen 2018 - maintenant Activités principales :

    Client : Ministère de l'éducation nationale
    Projet : SIRHEN /Logiciel de gestion des Ressources Humaines
    Qualification fonctionnelle en mode Agile
    - Rédaction des cahiers de test
    - Exécution des campagnes de tests
    - Reporting de l’avancement des campagnes de tests
    - Gestion des anomalies
    - Formation des nouveaux arrivants

    Environnement technique : DB2,Squatch TM.
  • Capgemini - Consultant Technico-Fonctionnel Junior XRDJ/SAI/AIS

    SURESNES 2017 - 2018 Client : Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et de la comptabilité de l’état
    Projet : Chorus
    Activités principales :
    -  Analyse  et Trans codification des nouveaux schémas comptables  avant chargement en production 
    - Réalisation des études d'impacts et de faisabilités.
    -  Analyser et documenter les spécifications fonctionnelles
    - Mise en place de nouveaux paramétrages AIS dans le cadre de la maintenance évolutive.
    - Rédaction et exécution des plans de test.
    Environnement technique : AIS,SAI,XRDJ,Interplay,HP ALM ,Unix,SQL
  • Capgemini - Analyste Fonctionnel (Agile)

    SURESNES 2017 - 2017 Activités principales :

    Client : Airbus
    Projet : Fleet Performance

    - Accompagner le client dans la définition de ses besoins, l'orienter dans le choix des solutions technologiques appropriées en tenant compte des délais de livraison dans un contexte d’agilité.
    - Analyser et documenter les spécifications fonctionnelles et soutenir les développeurs lors des phases de livraison en mode Sprint.
    - Élaborer des scenarios de tests intégrés et les exécuter pour s’assurer de la qualité de la réalisation

    Environnement technique : Slate,Agile management.
  • Capgemini - Analyste Fonctionnel - CRM

    SURESNES 2015 - 2017 Activités principales :

    Client : EDF

    - Référence fonctionnelle au niveau de la MCO CLOE
    - Investiguer des faits techniques de production remontés par Mantis Expert / Mantico pour les catégoriser en INC / ANO / EVOL
    - Investiguer des problèmes complexes
    - Répondre aux sollicitations de la MOE liées aux dysfonctionnements de l'application
    - Travailler en collaboration avec l'équipe projet
    - Réaliser les études d'impact afin de mettre en place des scénarios de modifications/rattrapage de données.
    - Gérer demandes d’injection dans la base de donnée


    Environnement technique : Siebel,Siebel Tools,Unix,SQL.
  • Capgemini Technology Services SAS - Consultant Test et recette

    PARIS-LA DEFENSE 2013 - 2015 Client : Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et de la comptabilité de l’état

    Activités principales :

    Définir les plans de test, les scenarii et les jeux d'essai.
    Effectuer les tests pour chacune des évolutions et corrections des interfaces.
    Identifier les erreurs et dysfonctionnements.
    Établir les plans de correction et d'amélioration avant la mise en production.
    Rédiger le rapport d'anomalies.
    Assurer le support niveau 3

    Environnement technique : Plateforme Synchrony (Suite Axway) ,SQL,Unix
  • Capgemini Technology Services SAS - Consultant Support Applicatif

    PARIS-LA DEFENSE 2011 - 2013 Client : Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et de la comptabilité de l’état

    Activités principales :

    -Gestion et suivi des tickets clients
    -Analyse et résolution des incidents
    -Escalade et suivi des problèmes
    -Assistance à la mise en production
    -Communication avec le client.
    -Astreinte téléphonique.
    -Encadrement et formation des nouveaux arrivants

    Environnement technique : Plateforme Synchrony (Suite Axway) ,SQL,Unix,SAP
  • SPIE - Technicien Helpdesk

    Cergy 2010 - 2011 Assurer la prise en charge et la qualification des tickets et établir une analyse et un diagnostic.
    Prendre en charge la résolution des incidents logiciels par téléphone ou par prise de main à distance. Assurer l’escalade et le routage des incidents vers les autres entités de support.
    Renseigner les fiches d’incidents.
  • Mairie de Gonesse - Technicien support utilisateur

    2009 - 2009 Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
    Réaliser les tests de fonctionnements sur les équipements informatiques
    Installation et configuration de divers périphériques
    Elaborer des diagnostics
    Respecter les délais et procédures
    Communiquer avec les utilisateurs
    Gérer le parc informatique de la ville
  • Exotest - Technicien d'essais

    2005 - 2005 Laboratoire d'essais au vieillissement accéléré dédié au secteur automobile.
    Réaliser les essais en conformité avec les normes et modes opératoires.
    Assurer la gestion des échantillons dès leur réception.
    Vérifier la conformité avec le devis associé et contacter le client pour toute précision.
    Etablir le planning des essais et gérer les délais.
    Envoyer les accusés de réception aux clients.
  • Cristalstrass - Technicien R&D

    1998 - 1998 Etude sur les procédés de fabrication du verre (cristal à plomb)
    Bilan thermique du four Murano
    Dispositif de protection contre la chaleur
    Evaluation des pertes thermiques
    Etude bibliographique
  • RADEEF - Technicien traitement des eaux

    Fès 1997 - 1997 Echantillonnage
    Analyse physico-chimique et bactériologique

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