Raphaël Serra

Raphaël Serra

Coach & Consultant en Performance Commerciale, Success Way
 

En poste chez SUCCESS WAY Coaching

Précédents : Gan Assurances, Groupama, Electro Depot, Maisons de retraite et Hopital - Le Mans

 

Précédents : CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE, CCI Formation, Lycée Bellevue

 

    En résumé

    Vous démarrez un nouvelle activité commerciale? Vous souhaitez optimiser et développer un business existant? Success Way vous accompagne sur le terrain. Plate-forme Téléphonique, Magasin, Restaurant, ou en tant que Particulier, à Paris ou en province, Success Way vous apporte son expertise et un œil nouveau pour faire décoller vos ventes. Découvrez les services sur www.successwaycoaching.fr 06 52 30 25 07

Parcours

Coach & Consultant en Performance Commerciale

Chez SUCCESS WAY Coaching

De septembre 2017 à aujourd'hui
Commercial dans l’âme, et ayant fait mes preuves, je connais bien le terrain et tous les modes de relations commerciales. Aujourd'hui mon parcours et mes expériences sont au service de vos besoins. Mon expertise touche les domaines de la Grande Distribution spécialisée, la Banque-Assurance ...
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Gestionnaire Technique Assurances Dommages Agricole

Chez Gan Assurances

De mai 2016 à août 2017
- Support commercial et conseil à la souscription auprès des agents - Surveillance du portefeuille - Gestion des contrats groupes - Réglement des litiges sinistres et production
 

Téléconseiller Assurances & Banque

Chez Groupama

De septembre 2010 à avril 2016
- Réception et traitement des appels entrants d’agences Centre Manche, relance des devis groupama.fr et souscriptions en ligne - Accompagnement des nouveaux entrants - Participation aux projets de restructurations plates-formes GCM / Implantation activité appels sortants
 

CCI Formation, Le Mans

BTS MUC, CCI Formation

De 2007 à 2009
(Management des Unités Commerciales) en alternance chez Electro Dépôt
 

Equipier & Vendeur

Chez Electro Depot

De 2007 à 2009
- Gestion du rayon multimédia, du SAV et Management - Formation complémentaire en vente de nancements
 

Animateur bénévole

Chez Maisons de retraite et Hopital - Le Mans

De 2005 à 2006
Animation, concerts de Saxophone
 

Compétences

 
  • Assurance
  • Banque
  • Community management
  • Épargne
  • Gestion de la relation client
  • Microsoft Office
  • Négociation commerciale
  • Relance client
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Automobile
  • Commerce
  • Community Management
  • Immobilier
  • Saxophone