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Rémi NAUDIN

CANNES

En résumé

Directeur du Village-vacances "Les Résidences du colombier" à Fréjus, pour l'association Vacances-ULVF.
Spécialiste des vacances en famille depuis 1976, Vacances ULVF vous accueille dans des villages implantés dans les plus belles régions de France… L’ULVF, association de tourisme familial, vous propose des vacances de qualité partout en France mais aussi à l’étranger, un large choix pour répondre à toutes vos envies: village vacances, location d’appartements, de gîtes, campings, hôtels. En groupe, avec votre classe, en famille, en couple, à la montagne, à la campagne, en bord de mer… ULVF c’est toujours une formule adaptée au rythme de chacun

Mes compétences :
Tourisme

Entreprises

  • VACANCES-ULVF - Directeur

    2011 - maintenant MARKETING :
    Définir la politique produit et assurer la mise en marché d’un établissement touristique
    GESTION :
    Gérer le budget de fonctionnement et d’investissements d’un établissement touristique
    GRH :
    Organiser, animer et gérer les ressources humaines d’un établissement touristique
    PRESTATION :
    Mettre en place, piloter et contrôler les différents services d’un établissement touristique

  • IFETH - Responsable d'établissement touristique

    2010 - 2011
    Titre professionnel validé.

  • TOURISTRAVACANCES - Responsable de destination

    2006 - 2009 MANAGEMENT:

    • Organisation, animation et contrôle du personnel dans le souci de la motivation des salariés et de la satisfaction des clients
    • Gestion administrative du personnel dans le respect du cadre réglementaire
    • Recrutement d’équipes

    MARKETING :
    • Analyse des outils de la satisfaction clientèle et élaboration d’actions correctives
    • Adaptation de la politique-produit en fonction de la typologie de clientèle
    • Commercialisation de l’établissement (organisation d’Eductours, prospection...)

    GESTION :

    • Elaboration et Gestion du budget de fonctionnement
    • Préparation des éléments de la facturation
    • Contrôle et suivi des caisses

    QUALITE:
    • Coordination des équipes de travail
    • Gestion des litiges et du relationnel client
    • Contrôle qualité des prestations hôtelières

  • TOURISTRAVACANCES - Responsable d'animation

    2002 - 2006 • Responsable de la conception et de la mise en place de la prestation animation sur une dizaine de destinations (Villages-vacances de 200 à 1000 lits)

  • SERVICE MILITAIRE - Chasseur à pied

    1998 - 1998

Formations

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