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Rodolphe SURDEZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Animation d'équipe
Animation commerciale
Gestion de centre de profits
Accompagnement commercial
Gestion administrative et commerciale
Recrutement
Gestion du personnel
Gestion du stress
Formation
Accompagnement individuel
Encadrement
Commerce
Montée en compétence des collaborateurs
Développement commercial
Stratégie commerciale

Entreprises

  • WeFix - Allosmartphone - Responsable régional

    Paris 2019 - maintenant 32 points de vente (dont 15 ouvertures) sur les départements 01, 06, 13, 21, 34, 38, 42, 54, 57, 63, 67, 68, 69, 74, 83
  • SoCoo'c (FOURNIER HABITAT) - Manager de magasin

    Epagny 2017 - 2019 Évolution du CA 2017 vs 2018 : 400K€ à 1M€ (+250%)
  • Banque Casino - Responsable de Secteur - Adjoint Responsable de Réseau

    2013 - 2017 Besançon : 1ère agence du réseau en R/O de juin 2013 à décembre 2017 = agence école du réseau avec 3 responsables de secteur et 8 conseillers financiers intégrés en 2 ans.

    Cannes Mandelieu : passage de 73% à 136% de R/O en 4 mois.

    Création d'outils de suivi et de pilotage sous forme de chaîne de valeur pour l'ensemble du réseau.

    Adjoint au Responsable de réseau (9 agences)
  • Tél And Com - Responsable de magasin

    Marquette Lez Lille 2011 - 2013 - Animation d'une équipe commerciale de 4 collaborateurs.
    - Accompagnement quotidien sur les méthodes ventes et sur la formation continue des différents produits (à travers sketching, briefings et débriefings) avec montée en compétence significative des collaborateurs.
    - Gestion complète du centre de profit (merchandising, organisation et gestion administrative, recrutement, pilotage des marges, du compte d'exploitation analytique, des objectifs et des plans d'actions, du développement du CA, des ventes additionnelles et du flux client).
  • La Halle - Directeur de magasin

    Paris 2009 - 2010 - Animation, pilotage, recrutement et management d'une équipe de 10 personnes.
    - Gestion complète du centre de profit : formation et accompagnement de l'équipe au quotidien (détermination et mise en application de plans d'action, briefings et débriefings, suivi merchandising, pilotage des objectifs journaliers et mensuels, des flux monétaires, de la sécurité magasin et de la législation sociale).
  • Vet'Affaires - Gérant de magasin

    2008 - 2009 - Animation et recrutement d'une équipe de 8 personnes.
    - Implantation totale du magasin avant ouverture (surface neutre de 1200m²)
    - Gestion complète du centre de profit en franchise : formation et accompagnement de l'équipe au quotidien, mise en application des préconisations merchandising du groupe, gestion des stocks (analyse des ventes et réassort), pilotage des marges et du compte d'exploitation, organisation comptable, bancaire et administrative.
  • Nex Informatique - Responsable commercial

    2007 - 2008 - Vente de logiciels et de prestations de services auprès des professionnels et des particuliers en B2B.
    - Création et fidélisation d'un portefeuille client, analyse et développement des marges d'exploitation et du chiffre d'affaire de la société.
    - Création d'argumentaires et de méthodes de vente en démarchage physique et téléphonique.
  • Internity - Responsable de magasin

    Marseille 2007 - 2007 - Animation d'une équipe commerciale de 3 collaborateurs.
    - Accompagnement quotidien sur les méthodes ventes et sur la formation continue des différents produits.
    - Gestion complète du centre de profit (merchandising, organisation et gestion administrative, recrutement, pilotage des objectifs et des plans d'actions, développement du CA, des ventes additionnelles et du flux client).
    - Relais ponctuel du directeur régional lors de ses absences (collecte, analyse et redescente de résultats à l'intégralité des responsables de magasin pour la mise en place de plans d'actions correctifs selon le réalisé sur objectif 3 fois par jour).
  • Internity - Manager adjoint

    Marseille 2006 - 2007 - Vente et animation de l'équipe commerciale, gestion des stocks, des implantations marketing et merchandising
  • Internity - Technicien et Formateur de région

    Marseille 2004 - 2006 - Vente de matériel et de services (contrats ADSL, téléphonie fixe et mobile, extensions de garanties, assurances GSM, financement, etc...), assemblage et réparation de PC (Hardware et Software, Windows et Linux).
    -1er Technicien/Vendeur de France sur le réseau Internity en 2005 (chaîne de 230 magasins).
    - Formateur et évaluateur de toute la région Grand Est (de Strasbourg à Valence) : recrutement, intégration et accompagnement de 12 collaborateurs.
    - Participation au développement et au déploiement d'un nouveau concept des ateliers multimédia.
    - Vente et animation de l'équipe commerciale, gestion des stocks, des implantations merchandising.
    - Gestion et suivi des SAV, fidélisation de la clientèle.
  • Internity - Vendeur Informatique et Téléphonie

    Marseille 2003 - 2004 - Vente de matériel et de services (contrat ADSL et Téléphonie, extensions de garanties, assurances GSM, etc...), atteinte des objectifs, fidélisation de la clientèle, gestion et suivi SAV

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :