-
Idemia Identity & Security France (Courbevoie)
- Customer Success Engineer
Osny (95520)
2018 - maintenant
Résolution et suivi de problématiques techniques et fonctionnelles client.
Audit des systèmes en production (infra, temps de réponse internes/externes, dialogues réseaux, couches hautes et basses, disponibilité, etc).
Pour cela je suis en contact direct avec le client ou bien avec son agence locale.
Les clients sont uniquement de Grands comptes et sont localisés à travers le monde entier.
IDEMIA est le leader mondial en sécurité numérique spécialisée dans la biométrie, l'identification et l'authentification augmentée. Elle est issue de la fusion de Morpho (ex-Safran/Sagem) et d'Oberthur Technologies.
-
Bolloré Logistics
- Analyste Technique MOE & Supply chain, Développeur logiciel
Puteaux Cedex
2014 - maintenant
- Gestion technique, fonctionnelle et opérationnelle de plusieurs EDI pour clients grands comptes, représentants plus de 100 flux de données à l'international (Europe, Asie, Afrique, USA).
- Rédaction des spécifications techniques.
- Développement et optimisation de codes applicatifs VBS, C# et procédures stockées Transact SQL.
- Création d'outils internes d'aide à la remonté automatique d'incidents.
- Création de plusieurs programmes de détection d'anomalies applicatives, pour les corriger automatiquement, selon un scenario à appliquer.
- Mise à jour de documentations techniques (rétro-ingénierie).
- Analyse et anticipation des incidents applicatifs métier en production.
-
MATIS Technologies
- Développeur logiciel
2011 - 2014
- Développement logiciel et mise en place d'un outil CRM/SIRH interne à niveau multinational :
- Audit de code et de sécurité sur l'existant.
- Création de documentations métier.
- Débogage et sécurisation des applications.
- Ajout de nouvelles fonctionnalités (recherche Fulltext, relances mails, etc.).
- Création de générateurs de compte-rendu (reporting BI) au format grilles et graphiques, avec notions de prévisionnelle (projets, croissances, etc).
- Création d'une uniformatisation de documents Office, métier & prospection commerciale via des générateurs automatiques.
- Création d'outils d'aide au sourcing recrutement (recherche profils sur projets, etc.)
- Pilotage du module SIRH et réflexion à la mise en place de nouvelles fonctionnalités métiers.
- Membre copil pour la gestion des coûts IT internes.
- Aide à la sécurisation du Système d' Information (cartographie intersites, modèles d'échanges, chiffrements avancés, pentests, analyse de logs, etc).
- Point d'entrée SIRH pour les remontés nationales et internationales (DE, BE, ES, CH)
-
RATP dep. Informatique et Systèmes
- Développeur logiciel / Projets
2007 - 2011
- Création complète et mise en d'un outil de type GED "SharePoint like" (gestionnaire de documents, générateurs de fichiers métier, génération de statistiques, transactions réseau, gestion d'accès aux données & cryptographie, outils de conversions, etc.).
- Création d'outils de supervision : détections active, ticketing automatisé, affichage sur panneaux LED RS232, affichage dynamique des alertes sur une carte géographique.
- Audits de performance et de sécurité sur des codes sources internes, réécriture de code, optimisation des algorithmes (cohésion performances / durée de vie matériel), correction de failles, mise à niveau technologique
- Migration de codes sources (conversions, recompilations, environnements, etc.) de logiciels sous HP-UX vers Windows Server.
- Point d'entrée pour les bugs logiciels métiers en arrêt de support (aides, documentations, retro-ingénierie, patching en hexadécimal).
- Mise en place de stratégies de sécurité réseau (stateful firewall, vIP, etc.)
-
Société Générale
- Référent Technique / Kernels NT 4 & 5 / Hardware
PARIS
2005 - 2007
- Informaticien de support avancé pour Agences bancaires France :
> serveurs d'agences nationales
> problèmes de liaisons réseaux
> problèmes de logiciels serveur propriétaires
- Exploitation et habilitations de procédures de résolutions.
- Poste dans le groupe Mentor Système (4 conseillés principaux pour diagnostiques & actions) sur une équipe de 20 personnes support niv.3 .
- Analyse technique, débogage et remonté d’incidents du projet de migration MAIA / XP-GPO.
- Analyse couche applicative / OS, "voyage" dans la RAM, analyse des dumps, etc.
- Amélioration d’outils existants.
- Contact direct avec le département de supervision S.G France.
-
Awacs
- Développeur logiciel
2001 - 2005
- Gestion de plusieurs EDI pour clients grands comptes, représentants plus de 140 flux (Échange de Données Informatisé entre plusieurs systèmes).
- Rédaction des spécifications techniques.
- Optimisation de codes applicatifs VBS, C, C++, C# et PHP
- Création d'outils internes d'aide à la remonté d'incidents.
- Création de plusieurs programmes de détection d'anomalies applicatives, pour les corriger automatiquement, selon un scenario à appliquer.
- Mise à jour de documentations techniques (rétro-ingénierie).
- Anticipation et gestion des incidents en production.
