Romain G.

Romain G.

Advanced Customer Support engineer, Idemia
 

En poste chez Idemia, Bolloré Logistics

Précédents : MATIS Technologies, RATP dep. Informatique et Systèmes, Société Générale, Awacs

 

    En résumé

    Informaticien par passion et par vocation (IBM-5150 acquis en 1988), j'ai toujours navigué sur les parties hardware et software de l'informatique. Ma vision long terme, le goût du travail et mon expérience en informatique, m'offrent une forte capacité de pertinence sur la qualité, le service, la profondeur et la pérennité des projets dont je suis amené à m'occuper. Aussi bien sur le plan technique que fonctionnel.

Parcours

 

Advanced Customer Support engineer

Chez Idemia

De septembre 2018 à aujourd'hui
Advanced Customer Support chez IDEMIA. Support de Niveau III pour les systèmes biométriques. Sur site ou bien en déplacements à l'étranger (plus de 40 pays). IDEMIA est une entreprise française de sécurité numérique spécialisée dans la biométrie, l'identification et l’authentification ...
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Analyste Technique MOE & Supply chain, Développeur logiciel

Chez Bolloré Logistics

De mars 2014 à aujourd'hui
- Gestion technique, fonctionnelle et opérationnelle de plusieurs EDI pour clients grands comptes, représentants plus de 100 flux de données à l'international (Europe, Asie, Afrique, USA). - Rédaction des spécifications techniques. - Développement et optimisation de codes applicatifs VBS, C# et ...
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Développeur logiciel

Chez MATIS Technologies

De 2011 à 2014
- Développement et mise en place d'un outil CRM/SIRH interne à niveau multinational : - Audit de code et de sécurité sur l'existant. - Création de documentations métier. - Débogage et sécurisation des applications. - Ajout de nouvelles fonctionnalités (recherche Fulltext, relances mails, ...
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Développeur logiciel / Projets

Chez RATP dep. Informatique et Systèmes

De 2007 à 2011
- Création complète et mise en d'un outil de type GED "SharePoint like" (gestionnaire de documents, générateurs de fichiers métier, génération de statistiques, transactions réseau, gestion d'accès aux données & cryptographie, outils de conversions, etc.). - Création d'outils de supervision : ...
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Référent Technique / Kernels NT 4 & 5 / Hardware

Chez Société Générale

De août 2005 à mai 2007
- Informaticien de support avancé pour Agences bancaires France : > serveurs d'agences nationales > problèmes de liaisons réseaux > problèmes de logiciels serveur propriétaires - Exploitation et habilitations de procédures de résolutions. - Poste dans le groupe Mentor Système (4 conseillés ...
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Développeur logiciel

Chez Awacs

De 2001 à 2005
- Gestion de plusieurs EDI pour clients grands comptes, représentants plus de 140 flux (Échange de Données Informatisé entre plusieurs systèmes). - Rédaction des spécifications techniques. - Optimisation de codes applicatifs VBS, C, C++, C# et PHP - Création d'outils internes d'aide à la remonté ...
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Compétences

 
  • developpeur logiciel
  • Informaticien

Langues parlées

 
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Sciences en générale (informatique
  • astronomie
  • biologie
  • chimie
  • etc)
  • géologie
  • kyokushin).
  • l'histoire
  • l'économie
  • la musique
  • le cinéma
  • psychologie
  • sport (vtt
  • électronique